Как исправить проблему неопознанной сети без доступа в Интернет
При попытке подключиться к Сети возникает проблема с неопознанной сетью и отсутствием доступа в Интернет? Если да, то вы попали в нужное место. В этом посте мы объясним, как исправить проблему неопознанной сети без доступа в Интернет.
Поскольку для этой проблемы не существует однозначного решения, мы перечислили лучшие способы исправления. Вы можете просмотреть весь список один за другим и посмотреть, какой из вариантов подходит вам.
Основные причины сетевой проблемы Ethernet в Windows:
- Неправильная конфигурация IP
- Неправильные настройки сети
- Устаревшие драйверы сетевой карты
- Конфликтующее стороннее программное обеспечение
- Центр обновления Windows
10 способов исправить сеть без доступа в Интернет
Прежде чем вдаваться в подробности, попробуйте отключить режим полета. Для этого нажмите Win + A . Если вы видите, что режим полёта включен, отключите его и попробуйте подключиться.
Если это сработает, то вам повезло. Если не получается, идём дальше.
Обновите драйвер сетевой карты
Устаревший драйвер может вызывать проблемы, которые вы даже не можете вообразить. Обычно, когда вы запускаете устаревший сетевой драйвер, вы сталкиваетесь с проблемой неопознанной сети без доступа к Интернету. Следовательно, чтобы восстановить подключение к Интернету и решить эту проблему, рекомендуется обновить драйвер. Это можно сделать как вручную, так и автоматически.
- Для автоматического обновления драйверов загрузите и установите специальное приложение, например, Smart Driver Care.
- Запустите средство обновления драйверов и нажмите Начать сканирование .
- Дождитесь завершения сканирования и обновите сетевой драйвер.
- После обновления драйверов перезагрузите систему.
Ручные способы обновления драйвера
Если вы не хотите обновлять драйверы автоматически, вы можете выполнить инструкции, описанные ниже:
- Нажмите Win + X → выберите Диспетчер устройств.
- Найдите Сетевые адаптеры и разверните список драйверов.
- Выберите соответствующий драйвер → щёлкните правой кнопкой мыши → нажмите Обновить драйвер.
- Выберите «Автоматический поиск драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
- Если доступно обновление драйвера, Windows его загрузит.
Кроме того, вы можете посетить сайт производителя и загрузить оттуда последнее обновление драйвера. При загрузке с сайта убедитесь, что вы загружаете правильный драйвер, так как неправильный или несовместимый драйвер только добавит проблем.
Совет: если обновление драйвера не помогло, вы можете попробовать сначала удалить драйверы. Для этого вам нужно зайти в Диспетчер устройств → выбрать драйвер → Удалить, а затем перезагрузить систему, чтобы Windows могла автоматически загрузить последние версии драйверов.
Сбросьте настройки стека TCP/IP
Если вы столкнулись с проблемой неопознанной сети, в которой нет ошибки доступа к Интернету, из-за определенного программного обеспечения или внесения некоторых изменений в настройки сети, попробуйте сбросить TCP/IP.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Введите команду netsh int ip reset и нажмите Enter .
- Перезагрузите систему и подключитесь к Интернету.
Перезагрузите модем и маршрутизатор
Это может показаться чем-то очень очевидным, но поверьте нам, самые обычные действия иногда решают самые серьёзные проблемы.
Выключите маршрутизатор и модем, подождите 30 секунд, снова включите и попробуйте подключиться к Сети. Это выключение и включение питания может исправить неопознанные ошибки сети Ethernet в Windows.
Проверьте настройки адаптера
Если в неопознанной сети нет доступа к Интернету, это может быть связано с проблемами сетевого адаптера, мы предлагаем диагностировать и устранить проблему.
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Win + X → выберите Сетевые подключения.
- Щелкните Изменить параметры адаптера → выберите сеть → щелкните правой кнопкой мыши → Диагностика.
Это изменит сетевой адаптер со статического IP-адреса на DHCP.
Отключите виртуальные устройства Ethernet
Адаптеры Virtual Ethernet, если они добавлены в диспетчеры устройств, также могут вызвать проблемы. Чтобы исправить это, нажмите Win + R → введите devmgmt.msc → нажмите Enter . Разверните Сетевые адаптеры → щелкните правой кнопкой мыши виртуальный адаптер Ethernet → отключите его.
Отключите брандмауэр и антивирус
Сторонние антивирусы и брандмауэры могут мешать подключению к сети. Это означает, что если вы столкнулись с неопознанными сетевыми ошибками, вам необходимо временно отключить их.
Для этого найдите значок программного обеспечения безопасности на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши и отключите. Кроме того, если вы используете программное обеспечение VPN, мы рекомендуем его отключить.
Как только это будет сделано, попробуйте получить доступ к Интернету.
Измените DNS-серверы
Изменение DNS-серверов также помогает решить неопознанные проблемы с сетью Ethernet в Windows 10.
Чтобы изменить DNS-серверы, следуйте инструкциям из статьи: Как использовать пользовательские настройки DNS.
Совет. Наряду с изменением DNS-серверов мы предлагаем обновить IP-адрес, сбросить Winsock, очистить кэш DNS и сбросить TCP/IP.
Для этого откройте окно командной строки и по очереди введите следующие команды (нажимайте Enter после каждой команды):
netsh winsock reset
netsh int ip reset
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh int tcp show global
Установите статический IP-адрес
Иногда, когда кабель Ethernet повреждён, вы можете столкнуться с ошибкой неопознанной сети без ошибки доступа в Интернет. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, попробуйте изменить способ подключения на Wi-Fi. Как только это будет сделано, попробуйте установить статический IP-адрес.
- Нажмите Win + X → выберите Сетевые подключения.
- Щелкните правой кнопкой мыши своё сетевое подключение Ethernet/Wi-Fi → выберите Свойства.
- Дважды щелкните Internet Protocol 4.
- Выберите, Использовать следующий IP-адрес: .
- Введите IP-адрес, который используется другими пользователями той же сети или вашим интернет-провайдером → нажмите OK
- Закройте окно и попробуйте подключиться, чтобы проверить исчезли ли проблемы подключения.
Запустите встроенное средство устранения неполадок сети
Для устранения проблем, связанных с сетью, в Windows есть встроенное средство устранения неполадок.
Чтобы использовать его, выполните следующие действия:
- В окне системного поиска Windows введите поиск и устранение неполадок сети.
- В открывшемся новом окне нажмите Далее .
- Подождите, пока запустится → щёлкните Устранение неполадок моего подключения к Интернету.
- Если обнаружится какая-либо проблема, она будет исправлена автоматически (но это средство, к сожалению, не может решить всех проблем, поэтому мы и не ставим его на первое место в нашем списке).
Мы надеемся, что с помощью этих решений вы сможете исправить проблему неопознанной сети без доступа в Интернет. Сообщите нам, какое решение сработало для вас, в разделе комментариев.
Неопознанная сеть без доступа к Интернету — как исправить ошибку
Причиной отсутствия интернета на компьютере или ноутбуке может быть неисправное сетевое оборудование. Либо же произошедший сбой в программном обеспечении. При поломки сетевого адаптера смотрите статью: какой выбрать и как подключить WiFi адаптер.
Такую ошибку как «Неопознанная сеть без доступа к интернету» относят к программной неисправности. Потому что при этой ошибке компьютер исправно подключен к вашему роутеру либо же маршрутизатору провайдера. А вот выход во всемирную сеть, пишет отсутствует. Давайте попробуем разобраться, по какой причине так происходит и что можно сделать в этой ситуации.
Неопознанная сеть без доступа к Интернету — как исправить ошибку
Неопознанная сеть без доступа к Интернету это ошибка, которую выдает операционная система Windows, когда возникают неполадки с Интернетом.
Читайте также: Почему телевизор не может подключиться к интернету через Wi-Fi
К появлению данного сообщения могут приводить самые разные проблемы, связанные с локальной сетью и Интернетом. В данном материале мы рассмотрим наиболее вероятные причины возникновения данной проблемы, а также дадим некоторые рекомендации по их устранению.
Проблема на стороне провайдера.
Самая распространенная причина появления ошибки «Неопознанная сеть без доступа к Интернету» это проблемы на стороне провайдера. Поэтому при возникновении данной проблемы не стоит паниковать и менять все возможные настройки. Так вы можете только ухудшить ситуацию.
Вместо этого позвоните в техническую поддержку вашего интернет провайдера и сообщите о проблеме. Если Инетрнет провайдер подтвердит, что проблемы на их стороне (например, проводятся технические работы), то вам необходимо просто дождаться, пока все заработает. Если же провайдер сообщит, что у них все нормально, тогда можно начинать искать проблему у себя.
Зависание роутера.
Любой роутер может зависнуть или заглючить, перестав нормально обслуживать локальную сеть. Особенно часто такое случается с недорогими моделями роутеров.
К счастью, данная проблема решается довольно просто. Вам необходимо просто перезагрузить роутер. Для этого необходимо отключить роутер от электросети на несколько секунд, после чего подключить обратно.
Не верный MAC адрес.
Дольно часто Интернет провайдеры используют MAC адрес сетевой карты для аутентификации пользователя. Конкретный MAC адрес привязывается к конкретному пользователю. При этом в случае смены MAC адреса пользователю ограничивается доступ к Интернету и он получает ошибку неопознанная сеть без доступа к Интеренту.
Поэтому если вы меняли MAC адрес или подключили Интернет кабель к другому компьютеру (у которого другой MAC адрес), то вам необходимо изменить MAC адрес на тот, к которому привязана ваша учетная запись у Интернет провайдера.
Для того чтобы изменить MAC адрес вам необходимо открыть Панель управления и перейти в раздел «Сеть и Интернет – Центр управления сетями и общим доступом». Здесь необходимо нажать на ссылку «Подключение по локальной сети».
Дальше откроется окно «Состояние подключение по локальной сети». Здесь необходимо нажать на кнопку «Свойства».
После этого откроется окно со свойствами подключения. Здесь нажимаем на кнопку «Настроить».
Читайте также: Вход в админ-панель маршрутизатора D-Link: все способы и возможные проблемы
Дальше появится окно с настройками сетевой карты. Здесь необходимо перейти на вкладку «Дополнительно» и указать правильный MAC адрес для свойства «Сетевой адрес».
После внесения всех настроек закройте все окна нажатием на кнопку «OK». После этого MAC адрес должен измениться. Если проблема была в этом, то Интернет должен заработать.
Неверные настройки подключения.
Еще одна возможная причина возникновения ошибки «Неопознанная сеть без доступа к интернету» это неверные настройки подключения. Большинство Интернет провайдеров используют автоматическую выдачу IP адресов. Поэтому если вы включили ручную настройку IP адресов и неверно их указали, то Интернет не будет работать. Вместо этого вы получили неопознанную сеть без доступа к Интеренту.
Для того чтобы исправить данную проблему вам необходимо открыть Панель управления и перейти в раздел «Сеть и Интернет – Центр управления сетями и общим доступом». Здесь необходимо нажать на ссылку «Подключение по локальной сети».
Дальше откроется окно «Состояние подключение по локальной сети». Здесь необходимо нажать на кнопку «Свойства».
После этого откроется окно со свойствами подключения. Здесь необходимо выделить пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать на кнопку «Свойства».
В открывшемся окне необходимо выделить пункты «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически».
После включения данных функций необходимо закрыть все окна нажатием на кнопку «OK». Если проблема была в этом, то Интернет должен заработать.
Читайте также: Как установить браузер по умолчанию в Windows
Неверные настройки роутера.
Если ваш компьютер подключен к Интернету через домашний роутер, то причиной появления сообщений о неопознанной сети без доступа к Интернету могут являться неверные настройки на роутере. В этом случае вам необходимо правильно настроить роутер. Если у вас возникают трудности с настройкой роутера, то проконсультируйтесь с технической поддержкой вашего Интернет провайдера. Возможно, ваш провайдер предоставляет услуги по настройке роутеров. В качестве временного решения подобной проблемы можно подключить Интернет напрямую в компьютер.
Как исправить ошибку СЕТЬ БЕЗ ДОСТУПА К ИНТЕРНЕТУ/НЕОПОЗНАННАЯ СЕТЬ/РЕШЕНИЕ!
Причина первая: неисправность на стороне провайдера
Вчера у вас интернет работал, а сегодня после включения компьютера вы увидели сообщение: неопознанная сеть в Windows 7. При этом вчера, на ПК и роутере вы нечего не настраивали и не меняли.
При таком раскладе, есть большая вероятность, что неполадка возникла у провайдера. Для того что бы убедиться в этом, необходимо к вашему компьютеру подключить сетевой кабель, напрямую от провайдера. Как это сделать смотрите в статье: подключаем ноутбук к интернету через кабель.
После этого проверьте, не заработал ли интернет. Если он так и не заработал, тогда необходимо обратиться в службу поддержки. Чтобы выяснить причину, по которой отсутствует интернет. Скорее всего это одна из ниже приведенных причин:
- Поломка оборудования у провайдера.
- Обрыв в сети интернет кабеля.
- Закончились деньги на счету.
Причина вторая: неправильно прописанные сетевые настройки
Еще одна неисправность, из-за которой компьютер будет без доступа к сети и не будет работать всемирная паутина. Это потому, что прописаны неправильные настройки в параметре протокола IPv4. И не обязательно допустить ошибку при вводе могли только вы. Существует много вирусов и вредоносных программ, которые при проникновении на ваше устройство изменяют настройки протокола IPv4. Чтобы удостовериться, что все настройки прописаны правильно вам необходимо зайти на сетевую карту и проверить их. Как это сделать мы сейчас покажем.
- Нажать ПКМ на иконке «Сеть», «Центр управления….». В окне которое появится нажимаем на строку «Изменение параметров адаптера».
- Выскочит новое окошко, со значками всех имеющихся на ПК адаптерами. Жмите ПКМ на том адаптере, который используете для подключения к сети. Если вы подключаетесь кабелем, тогда жмем на «Ethernet». Если беспроводным WiFi, тогда жмем на значке «Беспроводная сеть». Выбираем «Свойства».
- Выделите одним нажатием «IP версии 4…», «Свойства».
- Теперь нужно перепроверить правильность прописанных настроек. Обычно, в настройках ставят точки напротив строк «Получить IP и DNS сервер автоматически». Но некоторых случаях провайдеры, используют фиксированные настройки. Какой бы у вас не был вариант, все равно необходимо проверить правильность внесенных настроек.
Сеть WiFi без доступа к Интернет
Это наиболее часто встречающаяся ситуация. Причина данной проблемы чаще всего в следующем. Подавляющее большинство пользователей вообще не в курсе что такое IP-адрес и считает что для подключения Wi-Fi достаточно всего лишь ввести ключ безопасности сети. В большинстве случаев этого действительно может хватить, но не всегда. Если на WiFi-роутере отключен протокол DHCP, то вы спокойно подключитесь к сети, но вот IP-адрес ваш беспроводной адаптер на ноутбуке, планшете или смартфоне не получит. Соответственно доступа в Интернет у Вас не будет, хотя сеть на самом деле подключена, но лишь частично. Кстати такое возможно и с проводным подключением — кабель воткнули, а адрес не получили. Что делать? Прописывать IP-адрес вручную. Чтобы прописать IP в Windows 7 или Windows 8 надо сделать следующее: Идем в Панель управления и кликаем на иконке Центра управления сетями и общим доступом:
В открывшемся окне кликаем по ссылке Изменить параметры адаптера. Вам откроется список сетевых адаптеров. Правой кнопкой мыши кликаем на тот сетевой адаптер через который подключаемся к роутеру и выбираем пункт меню Свойства:
Вам откроется окно свойств сетевой карты. Выбираем пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и дважды кликаем по нему левой кнопкой мыши. Вот здесь и надо прописывать IP-адрес, маску сети, шлюз и DNS-адрес:
Для большинства роутеров (кроме D-Link) должны подойти следующие: IP-адрес — 192.168.1.2 маска — 255.255.255.0 шлюз — 192.168.1.1 первичный DNS — 192.168.1.1 вторичный DNS — 8.8.8.8 Для роутеров D-Link: IP-адрес — 192.168.0.2 маска — 255.255.255.0 шлюз — 192.168.0.1 первичный DNS — 192.168.0.1 вторичный DNS — 8.8.8.8
Причина третья: Ошибка в протоколе TCP/IP на Виндовс 7
Один из вариантов появления сообщения: неопознанная сеть без доступа к интернету ОС Windows 7, может быть из-за внутренней ошибки в самом протоколе TCP/IP. Чтобы устранить данную ошибку нужно будет сбросить этот протокол. Как это сделать смотрите ниже:
- Открываем командную строку. Открыть её необходимо от имени администратора. Для этого зайдите в «Пуск», «Служебные». Находим «Командную строку» и жмем ПКМ на ней. Выбираем «Дополнительно», «Запуск от имени администратора».
- В появившемся черном окне прописываем команду «netsh int ip reset resetlog.txt», жмем «Enter».
- Желательно, перед тем как проверять, перезагрузите компьютер.
После перезагрузки на ПК перезапишутся два ключа в вашем реестре Виндовс 7. Эти ключи как раз таки и несут ответственность за настройку TCP/IP, а также DHCP.
Причина четвертая: Проблема с сервером DHCP
При возникновении неполадки с DHCP ваш компьютер не сможет автоматически получить настройки. Разумеется, без настроек работать нечего не будет. Чтобы убедиться, что поломка именно в DHCP, выполните следующие действия:
Откройте командную строку, как это делать мы уже показывали в этой статье выше. Вбейте команду « ipconfig». Если напротив графы «IP адрес» будет непонятный набор цифр, типа «169.253…..», значит проблема все-таки с DHCP сервером.
Читайте также: Причины ошибок при загрузке Windows 7 и методы их устранения
Для исправления этой проблемы, выполните следующие действия:
- Заходим в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на «Поиск» и введите «devmgmt.msc».
- Находим свой сетевой адаптер и жмем на нем ПКМ. Выбираем «Свойства».
- Теперь в окне сверху, клацните на раздел «Дополнительно». И выберите строку «Network Address». Напротив впишите 12 символов, произвольно от 0 – 9 цифры, а буквы латинские от A – F. Жмем «ОК».
- Запускаем повторно командную строку и вбиваем туда по очереди две разные команды:
- Ipconfig /release
- Ipconfig /renew
- Делаем перезагрузку ПК. На этом все, пробуйте интернет.
Если решите подключиться по Wi Fi к роутеру и проверить работает или нет интернет. Тогда для этого сперва вам понадобиться активировать модуль вай фай на ноутбуке. Как это сделать смотрите в статье: все способы включения вай фай на ноутбуке Windows 7.
Неполадки с DHCP – сервером
Чтобы убедиться, что именно DHCP – сервер выступает причиной неисправности следует:
- Открыть «Командную строку». О том, как это сделать, рассказано выше.
- Написать команду «ipconfig».
- Проверить наличие строки с данными вида 169.***.*.*.
Если такая строка присутствует, можно со 100% уверенностью говорить о том, что Windows 7 пишет об неопознанной сети по причине ошибки в параметрах ДХЦП. Что делать в таком случае?
Эту проблему можно также устранить своими силами, без обращения в сервисный центр. Этапы работы:
- Перейти в «Диспетчер Устройств» Windows 7.
Существуют разные способы, чтобы открыть данный раздел. Самый простой, это щелчок ПКМ по значку «Мой компьютер» на рабочем столе.
- В пункте «Сетевые адаптеры» найти нужный и перейти на его свойства.
- Открыть вкладку «Дополнительно».
- Выбрать раздел «Network Address».
- Ввести его значение. Оно может быть любого вида, содержать цифры от 0 до 9, и латинские буквы от А до F.
- Подтвердить действия, командой «ОК».
- Открыть «Командную строку».
- Поочередно ввести две задачи — Ipconfig /release, Ipconfig /renew.
- Перезагрузить ПК.
Данных действий будет достаточно, чтобы изменить параметры конфигурации и восстановить работу интернета на Windows 7, если сеть неопознанная.
Причина пятая: Сложности с драйверами
Обычно такая поломка возникает у пользователей, которые переустановили Windows 7. Во время переустановки операционная система ставит свои драйвера. Некоторым адаптерам они подходят, а некоторым нет. Хоть визуально в «Диспетчере устройств» будет отображаться, что все в порядке, все равно рекомендуем установить драйвера скачанные с официального сайта производителя. Или же после установки Windows, скачайте программу, которая поможет автоматически отыскать все самые новые драйвера и установить их. К примеру: DriverPack Solution.
Также удостоверьтесь, что на ПК стоит только один сетевой драйвер. Бывают случаи когда после обновления драйверов на компьютере в «Диспетчере устройств» отображается сразу два сетевых драйвера. Это приводит к конфликту. Удалите один из них и перезапустите ПК.
Причина шестая: блокировка антивирусом или сторонней программой
Некоторые пользователи настолько переживают о безопасности своего компьютера, что начинают устанавливать дополнительные защитные программы и антивирусы. А потом самостоятельно их настраивают. Но увы, далеко не каждый это умеет делать правильно. После таких настроек очень часто и начинают возникать проблемы с доступом в интернет. Поэтому, если у вас пропал интернет после того как вы установили и неумело настроили защитную утилиту (firewall), удалите её. Или выполните корректно настройки.
Ещё причиной может послужить установленный антивирус. Проверьте не включена ли блокировка выхода во всемирную сеть или переустановите его.
Нет доступа к интернет на компьютере с самого первого подключения по TCP/IPv4
- Отсутствует либо не включен Wi-Fi адаптер
- Не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер
- Низкий уровень сигнала точки доступа (или сигнал отсутствует)
- Неправильные настройки соединения
С первыми тремя пунктами все и так понятно — я уже подробно писал о том, как подключить ноутбук или компьютер к интернету через wifi адаптер.
А вот с настройками нужных параметров работы при ограниченном подключении TCP IPv4 попробуем разобраться. Где они вообще находятся?
Если у вас операционная система Windows 7, то необходимо зайти в меню «Пуск — Панель управления»
Далее переключаемся на отображение в виде категорий и переходим по ссылке «Сеть и Интернет»
После чего заходим в «Центр управления сетями и общим доступом».
Если же вы работаете с Windows 10, то все открывается гораздо быстрее — правой клавишей мышки нажимаем на «Пуск» и открываем «Сетевые подключения»
В новой страничке заходим в «Центр управления сетями и общим доступом»
Далее, одинаково во всех версиях Windows, слева присутствует колонка со ссылками — нам нужна «Изменение параметров адаптера».
Откроется страница со списком существующих подключений, а точнее установленных проводных и беспроводных адаптеров. Если ваш ПК подключен к роутеру по кабелю, то нам нужно «Подключение по локальной сети», если по WiFi — то «Беспроводное подключение». Выбираем нужное и нажимаем на него правой кнопкой мыши, после чего заходим в «Свойства».
И далее в пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP IPv4)».
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком
Неопознанная сеть без доступа к Интернету? Исправим!
Сообщения типа «Неопознанная сеть» или «Сеть без доступа к Интернету» знакома многим пользователям операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. В этих операционных системах включена опция активного зондирования сети и при любых проблемах с доступом в Интернет операционная система начинает активно сигнализировать. При этом нет разницы — кабельное подключение или подключение по WiFi. Первое, что Вы видите в случае возникновения проблем с сетью — это восклицательный знак на индикаторе сетевого подключения, рядом с часами в системном лотке:
Кликаем по значку правой кнопкой и в меню выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Смотрим в поле «Просмотр активных сетей». Далее могут быть два варианта развития событий.
Вариант 1 — Неопознанная сеть с типом доступа — Без доступа к Интернету.
Чаще всего такое возникает после переустановки операционной системы Windows и означает что на физическом и канальном уровнях подключение к сети есть, но вот на сетевом уровне его уже нет. Говоря простым языком — проблема с IP-адресом — скорее всего система не может его получить динамически. Если у Вас IP-адрес прописан вручную, то вероятно он либо прописан неправильно, либо подсеть изменилась. Выбираем сетевое подключение (по локальной сети или беспроводное), через которое подключены и кликаем на нем правой кнопкой и в контекстном меню выбираем пункт «Состояние»:
В открывшемся окне состояния подключения нажимаем кнопку «Сведения». В Сведениях о сетевом подключении смотрим поле «IP-адрес (Адрес IPv4)». Если там указан адрес из подсети 169.254.Х.Х — это значит, что система не смогла получить IP-адрес автоматически с помощью DHCP-сервера роутера. Причиной чаще всего служит сбой в работе роутера либо неправильная группировка портов. Что же теперь делать?
В первую очередь попробуем прописать IP-адрес вручную. Для этого сначала перевернем роутер вверх ногами. Там должна быть наклейка с указанием марки и модели роутера:
На ней же должен быть указан IP-адрес роутера, а так же логин и пароль на доступ в веб-интерфейс.
Теперь опять кликаем на сетевом подключении правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:
В окне «Свойства подключения» выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. Откроется окно «Свойства Протокола Интернет версии 4». Здесь ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем адреса:
IP-адрес — 192.168.1.2,
Маска подсети — 255.255.255.0,
Основной шлюз — 192.168.1.1,
Предпочитаемый DNS-сервер — 192.168.1.1.
В качестве альтернативы можно прописать DNS-серверы Google или Яндекс: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.
Нажимаем кнопку ОК, закрываем окно и проверяем доступ в сеть. После этих действий доступ в Интернет должен появится. Если этого не произошло — скорее всего проблемы с настройками Вашего роутера, либо дальше, уже на оборудовании провайдера.
Примечание: Если у Вас роутер D-Link с IP-адресом 192.168.0.1, то IP-адрес так же надо прописывать из этой же подсети, например — 192.168.0.2.
Если предыдущие действия не помогли, возможен вот ещё один способ. Но этот способ стоит пробовать только в том случае, если у Вас несколько устройств подключены к Интернет и работают без проблем, а трудности только на одном компьютере или ноутбуке. Все дело в том, что иногда проблемы с подключением к сети связаны с MAC-адресом сетевого устройства — они как правило возникают после переустановки драйвера интегрированного сетевого адаптера, который большинство пользователей устанавливает с диска, идущего с материнской платой. А производитель плат, для ускорения техпроцесса и унификации тупо ставит всем один и тот же MAC-адрес. В итоге, в сети могут появится два устройства с одним MAC-адресом. В этом случае — надо попробовать прописать MAC-адрес вручную. Для этого нажимаем комбинацию клавиш WIN+R и в окне «Выполнить» пишем команду devmgmt.msc :
Этим Вы запустите Диспетчер устройств Windows. Делать это надо из-под пользователя с правами Администратора.
В диспетчере задач ищем раздел «Сетевые адаптеры». В нем выбираем адаптер, через который подключен компьютер и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне открываем вкладку «Дополнительно». Нас интересует параметр «Сетевой адрес (Network Address)». Ставим галочку напротив пустого поля и в это поле прописываем 12 цифр. Так как это поле в шестнадцатиричном формате, то можно прописывать и буквы от A до F, но это не обязательно. Нажимаем ОК, перезагружаем компьютер и проверяем.
Вариант 2 — Сеть опознана, но без доступа в Интернет.
Эта проблема особенно часто возникает при подключении по WiFi. При этом такие сервисы как Skype или ICQ могут работать. Дело тут в том, что при подключении к сети система либо не может получить адреса DNS-серверов, либо получает, но они по какой-то причине не работают. Решение как правило одно — прописать адреса DNS-серверов вручную. Для этого надо кликнуть по сетевому подключению правой кнопкой, выбрать пункт меню «Свойства»:
Выбираем компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем на нем дважды левой кнопкой мыши. В открывшемся окне свойств ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и в поля Предпочитаемого и Альтернативного DNS-серверов прописываем адреса публичных DNS-серверов Google и Yandex: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8.
Источник https://windows-school.ru/blog/neopoznannoj_seti_bez/2021-10-25-809
Источник https://xn--1-dtbhjq7c.xn--p1ai/polzovatelyu/win-7-bez-dostupa-k-internetu.html
Источник https://nastroisam.ru/neopoznannaya-set/