Не удается подключиться к этой Wi-Fi сети (Windows 11/10)

 

Содержание

Не удается подключиться к этой Wi-Fi сети (Windows 11/10)

Ошибка при попытке подключиться к Wi-Fi

Вопрос от пользователя (типовой)

Здравствуйте.

Подскажите, почему при попытке подключиться к Wi-Fi сети с ноутбука — появляется сообщение, что это не удается сделать (фото я приложил). Никаких ошибок при этом не возникает. С телефона попробовал — все нормально работает. Похоже дело в моей Windows 10.

Здравствуйте.

Это сообщение о невозможности подключения почти ничего не говорит о возможной причине (если, конечно, при этом не появилось др. ошибок. ). Если сама Wi-Fi сеть в порядке (ее лучше перепроверить с помощью телефона/другого ноутбука) — то чаще всего дело в каком-нибудь «старом» профиле, который подставляет неверные данные. Ниже попробуем это устранить! 👌

Не удается подключиться к этой сети — ошибка при попытке подкл. Wi-Fi сеть (скриншот из Windows 10)

Пример проблемы. Не удается подключиться к этой сети — ошибка при попытке подкл. Wi-Fi сеть (скриншот из Windows 10)

Как можно попробовать исправить ошибку

📌 Первое

Итак.

Для начала перенесите ноутбук поближе к Wi-Fi роутеру (источнику вещания Wi-Fi). Если ранее он был в соседней комнате за неск. железобетонными стенами — возможно ошибка возникала из-за слабого сигнала . Также посоветовал бы перезагрузить оба устройства: и ноутбук, и роутер.

Далее, после перепроверки работоспособности Wi-Fi сети (например, с помощью телефона) , — откройте на проблемном компьютере вкладку управления известными сетями (👉в параметрах Windows).

Управление известными сетями

Управление известными сетями (Windows 11)

В этой вкладке нужно напротив каждой сети нажать кнопку «Забыть» . Сразу отмечу, что после этого ваша ОС Windows удалит сетевые профили, и устройство перестанет автоматически подключаться к известным Wi-Fi сетям (т.е. к тем, к которым вы уже ранее подключались). Придется настроить подключение заново.

Забыть сеть

Далее кликаем по иконке Wi-Fi в трее Windows (рядом с часами), выбираем нужную Wi-Fi сеть, и пробуем подключиться (пароль придется ввести заново, т.к. старый профиль мы удалили). Как правило, после этого удается подключиться! 👌

Подключиться!

📌 Дополнение!

Также удалить все старые сетевые профили можно через папку: C:ProgramDataMicrosoftWlansvcProfilesInterfaces (в ней хранятся все профили текущей ОС). Как правило, достаточно удалить из этой папки всё, что там есть, и перезагрузить ПК. Затем заново установить соединение с требуемой Wi-Fi сетью.

Удалить из папки все!

Удалить из папки все! // Это нужно для удаления всех старых профилей для подкл. к сетям

📌 Второе

В некоторых случаях такая ошибка происходит из-за обновления драйверов на Wi-Fi адаптер (ОС Windows 10 и 11 это могут делать при обновлении системы самостоятельно, без вашего задания). Если вы только-только установили «новую» ОС Windows — то, возможно, у вас как раз тоже похожая проблема: просто-напросто нет драйвера.

Для начала посоветовал бы 📌открыть диспетчер устройств и нажать кнопку обновления оборудования. См. скрин ниже. 👇

Обновить конфигурацию устройств

Обновить конфигурацию устройств

Далее нужно посмотреть во вкладках «Сетевые адаптеры» и «Другие устройства» (при ее наличии) — нет ли там устройств с желтыми воскл. знаками. Если они есть — значит на эти устройства 📌не обновлены/установлены драйвера.

Среди списка устройств должно быть одно с названием «Wireless. « — это и есть адаптер Wi-Fi. Если открыть его свойства — можно откатить драйвер (на тот, который был до обновления Windows. Часто этот шаг помогает).

Рядом с устройствами нет никаких воскл. знаков — проверяем драйвер

Рядом с устройствами нет никаких воскл. знаков — проверяем драйвер

📌 Третье

Если ваш ноутбук и роутер поддерживает работу в диапазонах: 2,4G и 5G — попробуйте в настройках роутера вкл. и подключиться к сети другого диапазона (если использовали 2,4G — перейдите на 5G, или наоборот. ).

📌 В качестве примера!

Настройка роутера Netis: подключение к Интернет, Wi-Fi сеть на 2,4 и 5 Ггц (на примере типовой модели WF2780) — https://ocomp.info/netis.html

Беспроводной режим — 5G

Беспроводной режим — 5G (роутер Netis)

📌 Четвертое

Если у вас установлен сторонний антивирус (не защитник Windows) — посоветовал бы на время диагностики и поиска причины отключить его. В некоторых случаях ряд антивирусов может блокировать сетевые подкл. (сталкивался с этим при работе Avast, Norton на макс. степени защиты) .

Управление экранами Avast - отключить на 10 минут

Управление экранами Avast — отключить на 10 минут

📌 Пятое

В ОС Windows 10/11 есть одна достаточно полезная опция — сброс сети (я ее поставил в конец статьи, т.к. после ее применения придется заново настраивать все сетевые подключения, которые у вас были. Т.е. она удалит всё, что связано с сетью!).

  • сначала открыть параметры Windows (Win+i);
  • в Windows 10: «Сеть и Интернет / Состояние» . Внизу окна нужно будет нажать по ссылке «Сброс сети» ;
  • в Windows 11: «Доп. сетевые параметры» . Скрины ниже. 👇

📌 В помощь!

Как сбросить настройки сети в Windows 11/10 (помощь тем, у кого лагает сеть) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-seti.html

Windows 11 — доп. сетевые параметры

Windows 11 — доп. сетевые параметры

Читать статью  Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

📌 Шестое

Также обратите внимание, что в Windows встроен мастер устранения неполадок (он может автоматически просканировать систему на предмет проблем с подключением к Интернету, провести диагностику сетевого адаптера).

Как его запустить:

  1. открыть контрольную панель Windows ( Win+R , и команда control );
  2. перевести отображение категорий в мелкие значки и перейти в раздел «Устранение неполадок» ;
  3. далее перейти во вкладку «Сеть и Интернет» и запустить нужное средство. См. скрин ниже; 👇
  4. если не смогли найти вкладку — см. это: 📌https://ocomp.info/sredstvo-ustraneniya-nepoladok.html

Устранение неполадок - сеть и интернет - Windows 11

Устранение неполадок — сеть и интернет — Windows 11

📌 Кстати!

Есть еще одно радикальное решение вопроса.

В 📌компьютерных онлайн-магазинах можно заказать мини Wi-Fi адаптер (он подкл. к USB-порту и может служить полноценной заменой вашему текущему проблемному адаптеру). С его помощью часто удается решить вопрос подключения к Wi-Fi за 5 мин. 😉

Мини Wi-Fi адаптер

Мини Wi-Fi адаптер

Если вы тоже столкнулись с подобной проблемой и решили ее иначе — сообщите пожалуйста в комментариях ниже. Заранее благодарю

За сим всё, успехов!

Не удается подключиться к этой сети Wi-Fi в Windows 10 — как исправить?

Что делать, если не удается подключиться к сети Wi-Fi

Одна из самых частых проблем при подключении к Wi-Fi в Windows 10 — сообщение «Не удается подключиться к этой сети». Информации о причинах проблемы это уведомление не даёт, а потому пользователю подчас сложно разобраться, в чём дело и как решить проблему.

  • Простая и частая причина ошибки подключения
  • Способы исправить проблему
    • MAC-адрес адаптера
    • Забыть сеть Wi-Fi и снова подключиться к ней
    • Режим полета и отключение беспроводного соединения
    • Драйверы Wi-Fi адаптера
    • Отключение IPv6
    • FIPS
    • Другие варианты решения

    Одна из самых простых и распространенных причин ошибки при подключении к сети Wi-Fi

    Не удается подключиться к этой сети в Windows 10

    Самый простой способ получить ошибку «Не удается подключиться к этой сети» при подключении — ввести неправильный пароль ( ключ безопасности сети) от Wi-Fi (иногда при этом сообщается, что введен недопустимый ключ безопасности, а иногда — выводится сообщение, рассматриваемое в статье).

    Даже если вы уверены, что всё введено правильно, учитывайте следующие моменты:

    1. Перепроверьте раскладку клавиатуры при вводе пароля, учитывайте, что заглавные и строчные буквы нужно вводить именно так, как они были заданы в пароле.
    2. Если вы установили пароль Wi-Fi, содержащий кириллицу или какие-либо спец-символы, это может являться причиной проблемы: попробуйте изменить пароль Wi-Fi на роутере таким образом, чтобы он состоял только из латиницы и цифр.
    3. Если кто-то из членов семьи мог поменять пароль на Wi-Fi без вашего ведома, уточните этот вопрос у него.

    И, наконец, бывает и такое, что очень начинающий пользователь, нажимая по значку Wi-Fi, видит, что там доступно множество сетей, и предполагает, что он ими может пользоваться для доступа в Интернет, хотя это не так: это не ваши сети и вы не можете к ним просто так (не зная пароля) подключиться.

    Способы исправить проблему «Не удается подключиться к этой сети»

    Если с паролем Wi-Fi гарантированно нет никаких проблем (или он сохранен в системе), попробуйте использовать следующие варианты решения проблемы.

    Отключите «Случайные аппаратные адреса» в параметрах Wi-Fi, помните о блокировке по MAC-адресу

    Если в настройках роутера включена блокировка подключения устройств по их MAC-адресу в настройках Wi-Fi роутера, вы можете получить рассматриваемую ошибку подключения. Также на её появление может повлиять включение опции «Случайные аппаратные адреса» в Windows 10.

    Случайные аппаратные адреса в настройках Windows 10

    Чтобы проверить, не включена ли эта функция, зайдите в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-Fi и, при наличии раздела «Случайные аппаратные адреса» (есть не во всех версиях ОС), отключите эту опцию.

    Попробуйте «забыть» сеть Wi-Fi и снова подключиться к ней

    Чтобы забыть сеть в последних версиях Windows 10, достаточно нажать по её имени в списке подключений и выбрать пункт «Забыть». После этого попробуйте заново подключиться к сети.

    Включение и повторное отключение режима полёта, отключение беспроводного соединения

    Если на вашем ноутбуке есть клавиша включения режима полёта попробуйте включить режим полета с помощью неё, а затем снова отключить его, а затем проверить подключение. Если такая клавиша отсутствует, включите «Режим в самолете» в области уведомлений Windows 10.

    Режим в самолете в Windows 10

    А после включения режима снова выключите его и вновь попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. Если это не помогло, попробуйте следующий вариант:

    1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
    2. В списке найдите ваше беспроводное соединение, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».
    3. После того, как оно будет отключено, снова нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить».

    Далее можно попробовать вновь подключиться к беспроводной сети.

    Драйверы Wi-Fi адаптера

    Если до недавнего времени проблем с подключением не было, попробуйте такой вариант:

    1. Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню по правому клику на кнопку «Пуск»).
    2. Перейдите в свойства вашего Wi-Fi адаптера (находится в разделе «Сетевые адаптеры», для перехода в свойства можно дважды нажать по имени адаптера или использовать контекстное меню).
    3. Посмотрите, активна ли кнопка «Откатить». Если да, используйте её для отката драйвера.

    Если же проблема появилась после установки Windows 10 или крупного обновления системы, попробуйте скачать драйвер вашего Wi-Fi адаптера с официального сайта производителя ноутбука (внимание: я понимаю, что у вас не работает Интернет, но вы можете скачать его и на телефон, а потом скопировать на проблемный компьютер) и установить его. Если на сайте производителя драйверы только для предыдущих версий ОС, помните: они обычно прекрасно работают и под Windows 10.

    Отключение IPv6 в свойствах подключения

    По некоторым отзывам этот метод также иногда оказывается работоспособным:

    Включение или отключение FIPS

    Попробуйте включить или отключить FIPS-совместимые алгоритмы шифрования, для этого в Windows 10 Pro или Enterprise:

    1. Нажмите клавиши Win+R, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
    2. Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Конфигурация Windows — Параметры безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности.
    3. Найдите пункт «Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы для шифрования, хэширования и подписывания» и дважды нажмите по нему.
    4. Установите значение «Включен», если он отключен или наоборот.

    После этого сохраните настройки, закройте редактор локальной групповой политики и перезагрузите ваш ноутбук или ПК.

    В случае Windows 10 Домашняя запустите редактор реестра (Win+Rregedit) и перейдите к разделу

    HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlLsaFipsAlgorithmPolicy

    В правой части окна реестра обратите внимание на значение параметра Enabled.

    Отключение FIPS в реестре Windows 10

    Если оно равно 0, измените на 1 (после двойного клика по параметру) и наоборот. Затем закройте редактор реестра и перезагрузите систему.

    Другие варианты решения проблемы

    Среди прочих причин и методов решения проблемы «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10 можно выделить следующие:

    • Помните, что плохой прием сети Wi-Fi может также вызывать эту ошибку. Проверьте, сохраняется ли она, когда подключаемый ноутбук находится в непосредственной близости к роутеру. Иногда может помочь выбор свободного канала Wi-Fi.
    • Если проблема актуальна для всех устройств, подключающихся к этой Wi-Fi сети, возможно, что-то было изменено в параметрах роутера, возможно, даже кем-то посторонним (изменен пароль Wi-Fi, включена блокировка по MAC-адресу). Решение — попробовать заново выполнить настройку роутера, предпочтительно — с предварительным сбросом на заводские настройки (если для вас это не сложно).
    • Если вы устанавливали сторонние антивирусы или файрволлы, попробуйте отключить их, а лучше попробовать полностью удалить с компьютера и выполнить его перезагрузку.
    • Если вы отключали какие-либо службы Windows 10 в целях оптимизации, это может оказаться причиной проблемы: попробуйте вновь включить их.
    • Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок сети Windows 10. Даже если оно не исправит ошибку, оно может сообщить о каких-то проблемах, решение для которых удастся найти в Интернете.
    • Попробуйте выполнить сброс параметров сети средствами Windows 10.
    • Теоретически, причиной проблемы могут быть вирусы на вашем ноутбуке или компьютере. Если есть подозрения на это, попробуйте выполнить соответствующую проверку. Также рекомендую воспользоваться AdwCleaner.

    Среди прочих советов часто можно встретить рекомендацию запустить командную строку от имени администратора, затем по порядку использовать следующие команды

    netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

    С последующей перезагрузкой. Это может помочь, но, на мой взгляд, излишне: встроенный сброс сети Windows 10 выполняет все указанные действия.

    Видео инструкция

    Если вы сможете поделиться в комментариях информацией о том, какой именно способ вам помог, это может оказаться полезным для получения статистики по проблеме.

    А вдруг и это будет интересно:

    • Лучшие бесплатные программы для Windows
    • Как сбросить настройки звука в Windows 11 и Windows 10
    • Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус — почему и что делать?
    • Groupy 2 — организация программ на вкладках в Windows 11 и 10
    • Как изменить звук запуска Windows 11 и Windows 10
    • Как пробросить видеокарту в Hyper-V в Windows 11 и 10
    • Windows 11
    • Windows 10
    • Android
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Установка с флешки
    • Настройка роутера
    • Всё про Windows
    • В контакте
    • Одноклассники

      Sergeh 25.11.2020 в 11:44

    • Dmitry 26.11.2020 в 10:47

    Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10 — 10 причин и способов решения проблемы

    Что делать, если на ноутбуке возникает ошибка «Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10»? С этой неполадкой может столкнуться любой пользователь Windows 10, и ниже мы перечислим 10 самых популярных и действенных способов решения проблемы, а также разберемся, как найти причину неполадки и что делать, когда ни один из способов не помогает.

    img

    Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10

    10 способов решения проблемы

    Полезная информация: Как перезагрузить роутер?

    Перезагрузка роутера Asus

    Второй способ перезагрузки роутера – через веб-интерфейс устройства. К примеру, таким образом это можно сделать в меню маршрутизатора от производителя Asus.

    После перезагрузки обоих устройств попробуйте переподключиться к сети, чтобы проверить, устранилась ли ошибка «не удалось подключиться к сети».

    2. Отключение режима Самолет

    Режим В самолете Windows 10

    Возможно, проблемы с подключением к беспроводной точке доступа связаны с тем, что на Windows включен так называемый режим «В самолете». При работе в этом режиме ноутбук не подключается к сети, так как такая возможность блокируется системой. Чтобы его отключить и вернуть аппарат в нормальный режим работы, нужно кликнуть по иконке уведомлений в правом нижнем углу на пусковой панели.

    Также эта иконка может отображаться под списком доступных беспроводных сетей, если кликнуть по иконке WiFi внизу в трее. Если значок горит, значит режим включен, и нужно нажать по плитке, чтобы его отключить. После отключения попробуйте снова подключиться к точке доступа и проверьте, осталась ли проблема.

    img
    Полезная информация: Как узнать пароль от WiFi?

    Для этого берем устройство, переворачиваем и находим IP-адрес устройства, логин и пароль, которые нужны для доступа к веб-меню.
    Данные для входа в настройки роутера
    Подключаемся к маршрутизатору по проводу, открываем браузер, вводим в адресную строку найденный адрес (наиболее распространенные адреса – «192.168.1.1» или «192.168.0.1»), затем авторизуемся (можно попробовать самую распространенную комбинацию – admin/admin).
    Адресная строка
    В самой панели управления открываем раздел, связанный с настройками беспроводного режима.
    Настройка беспроводного режима TP-Link
    Пароль отображен в одноименной строке.
    Настройка WiFi Asus

    4. Забыть сеть WiFi

    Еще один способ – забыть сеть, затем подключиться к ней заново. При этом придется вводить ключ безопасности заново. Если тип шифрования на роутере был изменен, то возможно, что ноутбук перестанет подключаться к сети и будет возникать ошибка. В таком случае этот способ поможет – система просто увидит, что тип шифрования данной точки доступа иной, и подключится к ней без проблем.
    Для того, чтобы осуществить сброс сети Windows 10, делаем следующее:

    1. Кликаем в трее внизу справа по иконке WiFi.
      Трей Windows 10
    2. Кликаем по строке «Сетевые параметры».
      Список беспроводных сетей Windows 10
    3. В окне параметров переходим к разделу «Управление параметрами сети WiFi».
      Параметры сети и интернета
    4. В следующем окне будет отображен список всех точек доступа, к которым когда-либо подключался ноутбук. Щелкаем по нужной (при попытке подключиться к которой и возникает ошибка) и нажимаем по значку «Забыть».
      Управление сетями WiFi
    5. После того, как точка доступа была забыта системой, пробуем переподключиться к ней заново. Для этого снова кликаем по иконке WiFi внизу, чтобы отобразить список доступных соединений. Выбираем нужную, жмем на «Подключиться» и вводим пароль.
      Подключиться к сети WiFi Windows 10
    6. При этом ошибка должна пропасть, и подключение должно успешно осуществиться.

    5. Настройка энергопитания сетевого адаптера

    Ошибки с адаптером WiFi могут возникать из-за его некорректной работы. Например, если он иногда выключается в целях энергосбережения. Эту опцию можно деактивировать. Пошаговая инструкция:

    1. Открываем Диспетчер устройств.
      Контекстное меню Пуск
    2. Выбираем наш сетевой адаптер WiFi в строке «Сетевые адаптеры».
      Управление компьютером
    3. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем строку «Свойства». Там будет пункт, связанный с отключением устройства для энергосбережения. Убираем галку с него, сохраняем изменения.

    6. Удаление и установка сетевого адаптера

    Можно также попробовать полностью удалить WiFi адаптер из системы, а затем установить его заново. Для этого также понадобится зайти в Диспетчер устройств и найти свой адаптер WiFi в списке. Кликните по нему правой кнопкой мыши, затем нажмите по пункту контекстного меню «Удалить».
    Диспетчер устройствПодтвердите свой выбор.
    Удаление сетевого адаптера
    Теперь нужно перезагрузить ноутбук. При загрузке Windows устройство установится обратно автоматически. После этого можно попробовать заново подключиться к WiFi точке доступа.

    7. Изменение типа шифрования

    Настройка wifi D-Link

    Если вы меняли тип шифрования на роутере, то ноутбук может перестать подключаться к нему. Есть 2 пути решения данной проблемы: забыть соединение WiFi и переподключиться к нему, либо изменить тип шифрования обратно на прежний. Первый способ мы описывали выше.
    Чтобы изменить тип шифрования на WiFi маршрутизаторе, следует зайти в веб-интерфейсе в раздел, связанный с конфигурацией беспроводного режима. К примеру, так выглядит этот раздел на роутере марки D-Link.

    На TP-Link такой же раздел может называться «Беспроводной режим» или «Настройки беспроводного режима». В строке «WPA-шифрование» следует выбрать тот тип, который был установлен ранее. Если вы не знаете, какой тип был выбран до этого, попробуйте переключать их последовательно, после чего подключиться к маршрутизатору на ноутбуке.

    8. Переустановка драйвера сетевого адаптера

    Возможно, что ошибка «не удается подключиться к сети WiFi на ноутбуке Windows 10» возникает из-за проблем с драйвером сетевого адаптера ноутбука. Если он давно не обновлялся – его следует обновить. Если же, наоборот, ошибка стала появляться после установки свежего программного обеспечения, то нужно вернуть старую версию драйвера назад, т. е. откатить драйвер.
    Сначала опишем, как обновить драйвер сетевого адаптера до самой свежей версии:

    1. Переходим на официальный веб-ресурс производителя компьютера. Там нужно будет выбрать свою модель аппарата, а также версию системы Windows 10 (32 или 64 бит).
      Драйверы и руководства
    2. После выбора необходимой версии ПО скачиваем ее на ноутбук, выбрав нужный каталог для сохранения файла. Выбор разрядности операционной системы
    3. Запускаем исполняемый файл установки программного обеспечения для сетевого адаптера из той директории, куда он был загружен.

    Инструкция, как откатить драйвер до прежней версии, если после обновления произошла ошибка и не удавалось подключиться к сети WiFi на Windows 10:

    1. Запускаем Диспетчер устройств через контекстное меню Пуск (нужно кликнуть правой кнопкой мыши по иконке Пуск). Кликаем по нужному названию в списке.
      Контекстное меню Пуск
    2. Откроется окно со списком всего установленного оборудования в системе. Нам нужна строка «Сетевые адаптеры». Разворачиваем ее и кликаем по нашему адаптеру WiFi (в его названии должно быть слово Wireless).
      Управление компьютером
    3. Нам нужно открыть свойства адаптера. Кликаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем соответствующий пункт появившегося меню. В свойствах выбираем вкладку «Драйвер» вверху, затем кликаем по кнопке «Обновить».
      Обновление драйвера
    4. В появившемся окошке выбираем искать ПО на компьютере. Галку со строки «Только совместимые устройства» нужно убрать. В списке справа находим прежнюю версию программного обеспечения для адаптера WiFi.
      Обновление драйверов
    5. По завершении инсталляции следует перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

    9. Просмотр ошибки в Журнале событий Windows

    В журнале событий Windows можно найти причину возникающей ошибки чтобы устранить ее. Пошаговая инструкция:

    1. Кликаем по иконке «Мой компьютер» на рабочем столе правой кнопкой мыши.
    2. В контекстном меню выбираем строку «Управление».
    3. В левом столбце выбираем пункт «Просмотр событий», затем «Журналы Windows» и «Система».
      Просмотр событий также можно открыть и через Панель управления.
      Панель управления Windows 10
    4. В открывшемся окне справа нужно задать фильтр, введя ключевые слова «сеть», «адаптер», «ipv4», «ipv6».
      Журнал Windows 10
    5. Щелкаем по самой свежей записи с восклицательным знаком дважды. Отобразится описание неполадки и код, по которому можно узнать способ решения данной проблемы.
      Журнал событий Windows 10
    6. После того, как неполадка была устранена, следует попробовать подключиться к точке доступа WiFi еще раз.

    10. Сброс настроек роутера

    Если никакой из вышеперечисленных способов решения проблемы, когда Виндовс 10 не подключается к WiFi, вам не помог, то возможно, что дело в роутере. Можно попробовать осуществить полный сброс настроек до заводских значений. Для этого на WiFi устройствах на корпусе присутствует специально предназначенная кнопка RESET. Обычно она располагается в отверстии, и для ее нажатия понадобится тоненький маленький предмет, к примеру, булавка или игла.

    img Кнопка RESET на роутере
    Для сброса следует удерживать кнопку в течение 15 секунд, пока не начнут мигать световые индикаторы маршрутизатора WiFi. При этом конфигурация устройства сбросится полностью, обнулятся все настройки, включая WAN, LAN, беспроводной режим и так далее. Так что стоит прибегать к этому способу только в самом крайнем случае.
    Вам удалось решить проблему с подключением? Какой способ помог именно вам? Может у вас появились дополнительные сложности или возникли проблемы? Тогда обязательно напишите об этом в комментариях, и наши эксперты незамедлительно ответят вам!

    ВидеоФакт — 24 секретных функций Windows 10

    Ноутбук не видит WiFi – причины, способы решения этой проблемы

    Ноутбук не подключается к WiFi, а телефон подключается — все способы решения этой проблемы

    Источник https://ocomp.info/podklyuchitsya-k-etoy-wi-fi-seti.html

    Источник https://remontka.pro/cant-connect-network-windows-10-wi-fi/

    Источник https://razdavaywifi.ru/ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-etoj-seti-wifi-v-windows-10.htm