Звук не работает в Windows 10, 8.1

Пропал звук на ноутбуке или компьютере с Windows 8

«Пропал звук» – очень распространённая проблема не только на компьютере, но и на ноутбуке, встречающаяся в Windows 8. Причины её могут быть самыми разными, начиная банальной невнимательностью самого пользователя и заканчивая серьёзной поломкой, решить которую можно только ремонтом. Чтобы хотя бы примерно попробовать узнать, отчего пропал звук, можно испытать несколько способов диагностики.

Проверка случайностей

Самое банальное и простое, что можно сделать, когда сигнал от динамиков пропал, это:

• Перезагрузить Windows. Банально и просто, но в некоторых случаях помогает.
• Проверить, подключены ли колонки в розетку/к компьютеру и включены ли они. Элементарная забывчивость может создать эту проблему. Необходимо посмотреть, не вылетел ли шнур питания из розетки, а штекер – из разъёма на звуковой карте. При этом нужно посмотреть, чтобы разъём был специальным для наушников, а не для микрофона (чаще всего он зелёный, а микрофонный – розовый).
• Проверить, включен ли звук в самом Windows. Для этого нужно в левом нижнем углу экрана нажать на иконку динамика и посмотреть, на каком уровне громкости находится ползунок.

Проверка компонентов

Если вышеперечисленные способы не дали ответа, почему пропал звук, можно прибегнуть к другим способам проверки.

Работоспособность колонок

Часто бывает, что вроде как средство вывода звука рабочее – все лампочки горят, светятся, колонки шипят при наличии помех – но сигнала из них не добиться. В таком случае можно проверить их двумя способами:

• Подключить колонки к телефону, плееру или другому компьютеру.
• Подключить наушники или другие колонки к самому проверяемому компьютеру.

Если устройство работоспособно – звук появится. Нет? Значит, идём дальше.

Служба Windows Audio

Возможно, по какой-либо причине была отключена необходимая для воспроизведения служба, и после этого звук пропал. Чтобы динамики вновь ожили, необходимо её запустить. Делается это легко и просто.

Посмотрите ещё: Подключение по WiFi Windows 8 ограничено

Для начала, вызываем «Выполнить» (Win+R) и вводим в появившееся окно Msconfig, а затем нажимаем ОК.

Появится окно «Конфигурация системы», в котором нужно выбрать вкладку «Службы» и внимательно просмотреть все строки для нахождения нужной службы. Придётся запастись терпением – разнообразных названий очень много.

Если Windows Audio работает – значит, проблема не в этом. Идём дальше.

Проблемы с драйверами

Если ничего не помогает – возможно, в самом компьютере или ноутбуке под управлением Windows случилась неполадка – «полетели» драйвера, без которых звук работать не будет.

Чтобы проверить и этот аспект, необходимо зайти в Диспетчер устройств через Панель управления. Дабы не париться с поисками, можно задействовать комбинацию Win+R, а затем просто ввести devmgmt.msc.

В появившемся списке нужно найти раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и нажать стрелочку, чтобы раскрыть весь список.

Затем необходимо попробовать перезапустить каждое устройство, нажав на правую кнопку мыши и выбрав соответствующий пункт в меню. Не помогло – тогда следует рискнуть и обновить конфигурацию драйверов. Функцию для этого так же можно обнаружить в всплывающем меню.

После нажатия на «Обновить» появится окно следующего содержания. В нем нужно будет выбрать пункт в соответствии с тем, есть ли драйвера на ноутбуке или ПК, или же их ещё необходимо скачать.

В первом случае необходимо стабильное и, желательно, быстрое подключение к Интернету, а во втором придётся самостоятельно указать, где расположен драйвер. В случае, если и этот способ не возымел эффекта, можно полностью удалить драйвер (всё в том же всплывающем меню), а затем установить его и, если звук пропал именно по этой причине – он появится.

Если драйвер отсутствует на устройстве, то иконка в виде динамика, расположенная справа внизу, будет иметь красный крестик. На неё необходимо будет кликнуть, чтобы запустить службу Windows по устранению проблем с устройствами.

Посмотрите ещё: Как самостоятельно установить Windows 8 с флешки

В дальнейшем появится окно выбора, где необходимо оставить настройки, как указано, если не подключено специфических устройств.

Когда процесс исправления закончится, необходимо принять исправления.

После нажатия на эту кнопку появится следующее окно, в котором будет отчёт по устранению неполадок. Нужно его закрыть и попробовать проверить звук. Не появился? Значит, необходимо устанавливать драйвер.

Для максимально простой установки подойдёт программа AIDA64 для Windows. Её необходимо скачать и установить. После запуска приложения следует нажать на иконку с надписью «Компьютер». После этого отыскать в новом списке «Суммарная информация», открыть её и разыскать название своей звуковой карты. Как правило, он располагается под заголовком «Мультимедиа», где обозначается как звуковой адаптер.

После этого достаточно найти официальный сайт производителя и оттуда скачать оригинальный драйверпак. Для этого нужно знать свою версию и разрядность Windows. Затем скачанный файл нужно запустить и в точности следовать всем инструкциям установщика. И после перезагрузки звук должен появиться. Также можно воспользоваться утилитами, которые автоматически ищут и устанавливают драйвера.

Если ничего не помогает

Последнее, куда можно заглянуть перед тем, как нести устройство в сервис-центр с просьбой посмотреть, почему звук пропал – это BIOS. По каким-либо причинам звуковая карта может быть отключена непосредственно в нём, и тогда все манипуляции внутри системы ни к чему не приведут.

Однако без базовых знаний английского языка и достаточной компьютерной грамотности лучше не пытаться самостоятельно менять какие-либо иные настройки. Это может привести как к незначительным, так и к критическим неполадкам в системе.

Чтобы зайти в BIOS, необходимо выключить устройство, а затем нажать на кнопку включения и сразу же начинать быстро-быстро клацать любой из этих кнопок: F10, F2 или Delete. Управление происходит при помощи стрелок, мышка не задействуется. Следует здесь найти кнопку Advanced, а в ней – Onboard Device Configuration.

Посмотрите ещё: Как сделать презентацию на компьютере Windows 8

После открытия этого пункта надо найти строчку, где написано «High Definition Audio», возможен вариант «HD Audio Controller». В этих строках справа обязательно должен быть статус «Включён» (или Enabled в оригинале). Если же указан статус Disabled, нужно это изменить, следуя инструкциям управления в вашем BIOS.

Если же даже это не помогает – видимо, причина того, что пропал звук – в поломке либо самой карты, либо динамиков на ноутбуке. И для устранения этих неполадок необходимо отнести устройство в сервисный центр.

Также можно почитать:

1. Восстановление системы Windows 8
2. Как снять пароль с компьютеров на Windows 8
3. Несколько бесплатных браузеров для Windows 8
4. Как удалить baidu с компьютера Windows 8 и других систем
5. Настройка спящего режима Windows 8

Звук не работает в Windows 10, 8.1

Если вы недавно обновили свою операционную систему до Windows 10 или Windows 8.1 по этому вопросу, у вас могут возникнуть некоторые проблемы со звуком на вашем ПК. Поэтому, если вы хотите слушать музыку или работать на своем компьютере, вам все равно нужен звук.

Обычно звук в Windows 10, Windows 8.1 кажется неактивным, если в правом нижнем углу экрана значок звука отмечен знаком «X». Если щелкнуть значок звука, он запустит средство устранения неполадок Windows 10, 8.1, но в данном конкретном случае это не будет работать. Другой симптом, который вы найдете, касается звуковой карты. Если звуковая карта не работает, когда вы идете в Панель управления и ищете там свою карту, она должна отображаться как отключенная.

К сожалению, после проверки ваших драйверов в диспетчере устройств, драйвер будет обновлен, но звук в Windows 10, 8.1 не будет работать. Увидев, что люди, использующие Windows 10, 8.1, столкнулись именно с этой проблемой, мы решили скомпилировать это руководство, чтобы помочь вам решить эту проблему и предотвратить ее возникновение в будущем.

Нет звука в Windows 10, 8.1

1. Скачать IDT Audio Installer
2. Запустите встроенные средства устранения неполадок со звуком.
3. Дополнительные решения для исправления аудио ошибок

1. Скачать IDT Audio Installer

1. Нам нужно будет пойти и скачать IDT Audio Installer по ссылке ниже.
2. Теперь нам нужно сохранить этот звук IDT в нашей папке загрузки, которая у вас есть в Windows 10, 8.1
3. Нам нужно открыть «Панель управления» в Windows 10, 8.1
4. В «Панели управления» нам нужно открыть «Диспетчер устройств».
   
5. В «Диспетчере устройств» нам нужно будет открыть «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
   
6. В «Звуковых, видео и игровых контроллерах» вам придется искать «IDT HD Audio» или что-то, в названии которого есть IDT.
7. Нажмите (щелкните правой кнопкой мыши) устройство с IDT в имени и выберите «Удалить»
8. После этого вы получите сообщение о том, хотите ли вы удалить текущие драйверы, вам необходимо установить флажок, позволяющий удалить текущий драйвер (если вы не получаете IDT-запись, продолжайте выполнять шаги, описанные ниже).
9. После того, как вы выполнили шаги, описанные выше, выключите ваш ноутбук.
10. Отключите адаптер переменного тока.
11. Извлеките аккумулятор из ноутбука Windows 10, 8.1.
12. Удерживайте кнопку питания на ноутбуке с Windows 10, 8.1 нажатой примерно 40 секунд.
13. Положите тесто обратно в ноутбук.
14. Подключите адаптер переменного тока к вашему ноутбуку.
15. Нажмите несколько раз кнопку «Esc» при запуске ноутбука.
16. Выберите F10, чтобы войти в настройки BIOS.
17. После этого вам нужно нажать «F5», чтобы «загрузить значения по умолчанию» (если это не F5, прочитайте то, что написано в нижней части экрана, чтобы узнать, что нужно нажать для загрузки значений по умолчанию).
18. Выберите «Да» с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре и нажмите «Ввод».
19. Снова нажмите «F10» и выберите из стрелок «Да».
20. Windows 10, 8.1 загрузит аудиодрайвер, но дайте ему закончить.
21. Откройте папку загрузки, в которую вы загрузили аудио IDT.
22. Нажмите (щелкните правой кнопкой мыши) на установщике аудио IDT и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы установка началась правильно.
23. После завершения установки аудио IDT нажмите (щелкните правой кнопкой мыши) значок динамика и выберите там «Устройства воспроизведения».
24. Нажмите (левой кнопкой мыши) «Динамик и наушники», чтобы выбрать его, а затем нажмите (левой кнопкой мыши) кнопку «Установить по умолчанию» на экране.
25. Теперь все, что вам нужно сделать, это проверить громкость, которую вы установили в Windows 8.1, с помощью значка динамика в нижней правой части экрана и немного поднять его, чтобы вы могли проверить, работает ли он.
26. Например, запустите музыкальное видео и посмотрите, есть ли у вас звук.

2. Запустите встроенные средства устранения неполадок со звуком.

Вы можете быстро исправить проблемы со звуком на вашем компьютере, запустив встроенные средства устранения неполадок со звуком. Вы можете запустить три основных средства устранения неполадок со звуком в Windows 10: воспроизведение звука, запись звука и оборудование и устройства (если динамик не может воспроизводить звуки).

Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> запустите три средства устранения неполадок, упомянутых выше.

3. Дополнительные решения для исправления аудио ошибок

WindowsReport уже опубликовал серию решений для устранения неполадок, позволяющих исправить различные проблемы со звуком на вашем компьютере с Windows 10:

• Исправлено: ошибка «Аудиоустройство отключено» в Windows 10
• Звук гудит на Windows 10?Вот 9 способов это исправить
• Как исправить проблемы со звуком в Windows 10
• Как исправить отсутствие звука после подключения Bluetooth в Windows 10

Эти шаги помогут вам решить проблему со звуком в Windows 10, 8.1, но имейте в виду, что это не решит никаких проблем, связанных непосредственно с аппаратной звуковой картой или вашей звуковой системой. Эти решения позволят решить конкретные проблемы со звуком в Windows 10, 8.1 после обновления.

Если у вас возникли какие-либо мысли о том, что звук не работает в Windows 10, 8.1, воспользуйтесь разделом комментариев ниже, и мы поможем вам с дополнительными решениями для устранения неполадок.

Примечание редактора. Это сообщение было первоначально опубликовано в августе 2014 года и с тех пор обновлено для обеспечения свежести и точности.

Как восстановить звук на ноутбуке с Windows 8

Владельцы ноутбуков довольно часто сталкиваются с проблемой самопроизвольного отключения аудиоустройств. Причины этого явления могут быть очень различными. Условно неисправности с воспроизведением звука можно разделить на две группы: программные и аппаратные. Если в случае поломки компьютерного «железа» без обращения в сервисный центр не обойтись, то сбои в работе операционной системы и иного программного обеспечения можно исправить собственными силами.

Устраняем неисправность аудио на ноутбуке в Виндовс 8

Попытаемся самостоятельно найти источник проблемы со звуком в ноутбуке с установленной Windows 8 и восстановить полную функциональность девайса. Для этого возможно применить несколько способов.

Способ 1: Использование сервисных клавиш

Начнем с самого элементарного метода. Возможно, вы сами случайно выключили звук. Находим на клавиатуре клавиши «Fn» и служебную номерную «F» со значком динамика в верхнем ряду. Например, в устройствах от Acer это «F8». Нажимаем одновременно комбинацию двух этих клавиш. Пробуем несколько раз. Звук не появился? Тогда переходим к следующему методу.

Способ 2: Микшер громкости

Теперь выясним уровень громкости, установленный на ноутбуке для звуков системы и приложений. Вполне вероятно, что микшер настроен неправильно.

В нижнем правом углу экрана в панели задач щелкаем правой кнопкой мыши по иконке динамика и в меню выбираем «Открыть микшер громкости».

В появившемся окне проверяем уровень ползунков в разделах «Устройство» и «Приложения». Смотрим, чтобы иконки с динамиками не были зачеркнуты.

Если аудио не работает только в какой-то программе, то запускаем её и опять открываем Микшер громкости. Убеждаемся, что регулятор громкости высоко, а динамик не перечеркнут.

Способ 3: Проверка антивирусным ПО

Обязательно нужно проверить систему на отсутствие вредоносных и шпионских программ, которые вполне могут нарушить правильное функционирование звуковых устройств. И конечно, процесс сканирования нужно проводить периодически.

Способ 4: Диспетчер устройств

Если в Микшере громкости всё в порядке и вирусов не обнаружено, то нужно проверить функционирование драйверов аудиоустройств. Иногда они начинают работать некорректно в случае неудачного обновления или несоответствия аппаратной части.

Нажимаем сочетание клавиш Win + R и в окне «Выполнить» вводим команду devmgmt.msc . Жмем на «Enter».

В Диспетчере устройств нас интересует блок «Звуковые устройства». В случае неисправности рядом с названием оборудования могут стоять восклицательные или вопросительные знаки.

Кликаем ПКМ по строке звукового устройства, в меню выбираем «Свойства», переходим на вкладку «Драйвер». Попробуем провести обновление управляющих файлов. Подтверждаем «Обновить».

В следующем окне выбираем автоматическую загрузку драйвера из интернета или поиск на жестком диске ноутбука, если вы предварительно скачали их.

Бывает, что свежий драйвер начинает работать неправильно и поэтому можно попробовать откатиться на старую версию. Для этого в свойствах оборудования нажимаем кнопку «Откатить».

Способ 5: Проверка настроек BIOS

Возможен вариант, что прежний владелец, лицо, имеющее доступ к ноутбуку или вы сами по незнанию отключили звуковую плату в BIOS. Чтобы убедиться в том, что аппаратная часть включена, перезагружаем девайс и входим на страницу прошивки. Клавиши, используемые для этого могут различаться в зависимости от производителя. В ноутбуках ASUS это «Del» или «F2». В BIOS нужно проверить состояние параметра «Onboard Audio Function», должно быть прописано «Enabled», то есть «звуковая плата включена». Если аудиокарта выключена, то, соответственно, включаем её. Обратите внимание, что в BIOS различных версий и производителей название и расположение параметра может отличаться.

Способ 6: Служба Windows Audio

Возможна такая ситуация, что на ноутбуке отключилась системная служба воспроизведения звука. Если служба Windows Audio остановлена, то звуковое оборудование работать не будет. Проверяем, всё ли в порядке с этим параметром.

1. Для этого, используем уже знакомую нам комбинацию Win + R и набираем services.msc . Затем нажимаем «OK».
2. На вкладке «Службы» в правом окне нам необходимо найти строку «Windows Audio».
3. Перезапуск службы может помочь восстановить воспроизведение звука на девайсе. Для этого выбираем «Перезапустить службу».
4. Проверяем, чтобы в свойствах службы аудио тип запуска был в автоматическом режиме. Правой кнопкой мыши кликаем по параметру, переходим в «Свойства», смотрим блок «Тип запуска».

Способ 7: Мастер по устранению неполадок

В Windows 8 есть встроенный системный инструмент для исправления неполадок. Можно попробовать применить его для поиска и устранения проблемы со звуком на ноутбуке.

1. Нажимаем «Пуск», в верхней правой части экрана находим иконку с лупой «Поиск».
2. В строке поиска вбиваем: «Устранение неполадок». В результатах выбираем панель Мастера по устранению неполадок.
3. На следующей странице нам нужен раздел «Оборудование и звук». Выбираем «Устранение неполадок воспроизведения звука».
4. Далее просто следуйте указаниям Мастера, который поэтапно проведет поиск неисправности аудиоустройств на ноутбуке.

Способ 8: Восстановление или переустановка Windows 8

Возможно, что вы установили какую-то новую программу, которая вызвала конфликт управляющих файлов звуковых устройств или произошел сбой в программной части ОС. Исправить это можно, откатившись на последнюю работоспособную редакцию системы. Провести восстановление Windows 8 до контрольной точки несложно.

Когда бэкап не помогает, остается последнее крайнее средство — полная переустановка Windows 8. Если причина отсутствия звука на ноутбуке кроется именно в программной части, то этот метод точно поможет.

Не забудьте скопировать ценные данные из системного тома жесткого диска.

Способ 9: Ремонт звуковой карты

Если вышеуказанные способы не решили проблему, то с почти абсолютной вероятностью случилось самое страшное из того, что могло произойти со звуком на вашем ноутбуке. Звуковая карта физически неисправна и подлежит ремонту силами специалистов. Самостоятельно перепаять микросхему на материнской плате ноутбука по силам только профессионалу.

Мы рассмотрели основные методы нормализации функционирования звуковых устройств на ноутбуке с Виндовс 8 «на борту». Конечно же, в таком сложном устройстве как ноутбук может быть очень много причин некорректной работы звукового оборудования, но используя методы, приведенные выше, вы в большинстве случаев опять заставите свой девайс «петь и говорить». Ну а с аппаратной неисправностью прямая дорога в сервисный центр.

Источник https://windowsprofi.ru/win8/propal-zvuk-na-noutbuke-ili-kompyutere-s-windows-8.html

Источник https://generd.ru/fix/zvuk-ne-rabotaet-v-windows-10-8-1/

Источник https://lumpics.ru/lost-sound-on-laptop-with-windows-8/