Проверка телефона Android на ошибки и их устранение

Как проверить Android на ошибки

Давайте подробнее рассмотрим как проверить Android на ошибки в работе самой операционной системы, а так же внутренних модулей. Статья является логичным продолжением Как проверить б/у телефон Android перед покупкой.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Программы для проверки Андроид гаджетов на ошибки и проблемы

Современные мобильные устройства имеют много датчиков и технологий. Если из них хоть одна функционирует неправильно, то от планшета или смартфона портится все впечатления.

Для проверки правильного функционирования устройства Андроид существуют приложения. Даже если проблемы с Андроид девайсом не наблюдаются, все равно стоит проверить, действительно ли функционирует он исправно.

Google Device Assist

Вначале следует использовать утилиту Google Device Assist из Гугл Плей Сторе. Для смартфонов Moto или Nexus скачать и инсталлировать apk файл необходимо вручную. Софт Google Device Assist не только проверяет гаджет на возможные проблемы. Приложение дает новичкам рекомендации и советы по использованию устройства.

Test Your Android

Из названия понятно, что утилита тестирует девайс на системе Андроид. Test Your Android отличается красочным интерфейсом и возможностью тестировать почти все системы устройства, начиная сенсорным экраном и заканчивая бортовым компасом. Еще можно перейти в раздел «Информация» (Information) для получения подробной информации о гаджете.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Phone Doctor Plus

Для вашего гаджета утилита станет настоящим доктором. Phone Doctor Plus осуществляет анализ всех параметров системы. Проверять можно состояние аппаратных средств, таких как батарея или центральный процессор. Еще утилита дает несколько хороших советов, как правильно работать с девайсом, чтобы повысить время функционирования батареи.

Device Test

Программа отображает довольно подробную информацию про GPS и акселерометр. Софт зеленой галочкой помечает оборудованный в гаджет датчик, а красным крестом отмечает, если данная особенность не предоставляется.

Fix Dead Pixels

Если на дисплее планшета или смартфона наблюдаются проблемы с пикселями, то можно использовать утилиту Fix Dead Pixels для их решения. Программа использует разные цвета фона, чтобы идентифицировать проблемные пиксели. Еще утилита обновляет проблемные места экрана и быстро проверяет весь экран.

Wifi Anаlyzer

При помощи приложения можно проверить наличие и работоспособность модуля Wi-Fi. Выполняется всесторонний тест, все проверяется досконально. Wifi Analyzer определяет надежность всех компонентов данного интерфейса на гаджете, их чувствительность, настройки, избирательность в выборе сигнала.

Elixir 2

Утилита подойдет для пользователей, которых больше интересует «железо». Elixir 2 является целой исследовательской лабораторией по проверке физических компонентов гаджета.

Наиболее частые ошибки

Нехватка памяти

Ошибкой это нельзя назвать. Это ограничение возможностей гаджета. На старых и новых устройствах внутренняя память может резко закончиться. Проблема решается очень просто.

При использовании таких приложений, как VK, Instagram, появляется кэш, который они в большом количестве быстро накапливают. Для решения проблемы выполняем инструкцию:

• Переходим в «Настройки», выбираем раздел «Приложения».
• Зачатую вверху отображаются приложения, которые занимают самое большое количество памяти. Нажимаем на них.
• Выбираем раздел «Очистить кэш».

Подобная очистка позволяет освободить несколько гигабайт места. Еще можно в приложении полностью стереть данные, но впоследствии придется авторизоваться заново.

Из-за переполненной памяти возникают ошибки с разными номерами. К примеру, ошибка 919, которая означает, что из-за недостатка места приложение не может включиться.

На некоторых гаджетах часть приложений можно перенести на карту памяти. Таким образом будет освобождено еще больше места. Это выполняется в том же разделе в настройках. Лучше чаще следить за наличием на устройстве свободного места, чтобы оно без тормозов и исправно работало.

Ошибка аутентификации Wi-Fi

Еще одна очень распространенная неполадка на Андроид. Причина проблемы редко лежит в девайсе. Часто ее причиной становится роутер, который с вашим планшетом или смартфоном не совместим. Проблема решается быстро.

Первый метод заключается в проверке правильности введенного пароля. Процесс аутентификации состоит в проверке ключа безопасности. Необходимо попробовать удалить проблемную сеть, а потом снова ввести пароль.

Есть с паролем все нормально, а сеть Wi-Fi не хочет подключаться, то следует проверить настройки роутера. Возможно, что его тип шифрования данных более старый, чем используемый на устройстве Андроид, или гаджет не поддерживает какой-то сетевой стандарт.

Этот метод заключается в проверке настроек роутера:

• Запускаем браузер. Вводим в адресной строке «192.168.0.1» или «192.168.1.1».
• В отобразившемся окне следует ввести логин и пароль. Зачастую это admin и admin. Если другие настройки, то вводим их.
• Теперь находим настройки безопасность Wi-Fi. Там нужно задать смешанный тип шифрования или установить значение «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed» сетевой аутентификации.

После выполнения инструкции должны исчезнуть все проблемы с Wi-Fi.

Ошибка синтаксиса

Данная ошибка состоит в том, что файл, устанавливающий определенную программу, неправильный или неправильно был запущен. Еще сбой мог произойти при установке, что приводит к ошибке синтаксиса.

Это довольно легко исправить. Следует убедиться, что скачанный файл имеет apk формат. Файлы именно с таким форматом являются на Андроид инсталляторами. Затем этот скачанный файл удаляем и загружаем заново, после чего переустанавливаем. Еще можно попробовать закачать файл с иного сайта, чтобы убрать ошибку.

Ошибка загрузки

Происходят такие ошибки на старых гаджетах, на новых подобная проблема уже не проявляется. Проблема заключается в сбое стандартного менеджера загрузок, из-за чего трудно становится что-либо загрузить из интернета.

Для исправления ошибки нужно инсталлировать новый менеджер загрузок. Для этих целей отлично подойдет ES Проводник. Встроенный в него менеджер загрузок имеет хороший функционал.

Android-клавиатура AOSP

Данная клавиатура не самая лучшая. Еще она на некоторых прошивках не очень хорошо оптимизирована, из-за чего ошибки и происходят. Решить их просто:

• Отключаем голосовой ввод в настройках клавиатуры.
• Выполняем сброс настроек, стираем данные приложения и кэш.
• Скачиваем с Гугл Плей Маркет любую другую клавиатуру.

Ошибки с аккаунтами Google

Такие ошибки бывают двух категорий: аккаунт не хочет добавляться или не хочет синхронизироваться. Первая ошибка постепенно уходит в прошлое, а вторая присутствует на старых и новых гаджетах. Исправить ошибки можно по следующей инструкции:

• Проверяем стабильность и качество подключения к интернету. Wi-Fi или мобильная сеть должны нормально функционировать, иначе в них может состоять причина.
• Если уже добавлен аккаунт, но синхронизации нет, достаточно его просто отключить. Затем перезагружаем гаджет и заходим снова.
• Когда аккаунт отказывается подключаться, следует проверить правильность логина и пароля.
• Отключаем в настройках аккаунта двухэтапную синхронизацию.
• Включаем автоматическую синхронизацию и передачу информации в фоновом режиме. После этого перезагружаем устройство.

Вирус Netalpha

Это новая проблема для пользователей системы Андроид. Вирус Netalpha затрудняет работу с гаджетом и не дает удалить себя. Проблема очень серьезная, так как существует только два решения, из которых одно весьма радикальное:

• Сбрасываем систему к заводским параметрам. Как это выполнить, рассмотрим ниже.
• Если имеются рут права, то можно скачать Lucky Partner для удаления злополучной программы.

Android.process.acore

Выделяют следующие причины ошибки:

• Остановлена работа какой-то системной программы.
• Отсутствуют необходимые системные файлы.
• На гаджете имеется сразу несколько приложений, выполняющие почти идентичные функции. С системными приложениями они некорректно синхронизируются.

Трудности в решении проблемы зависят от причин ее появления. Зачастую она решается путем удаления через настройки девайса всех контактов. Если перед этим вы все контакты синхронизируете с Гугл, то ничего вообще не потеряете.

Существует метод по сбросу настроек всех приложений при помощи соответствующего раздела меню. Это довольно часто избавляет от проблемы, причем никакую информацию вы не потеряете. Если на гаджете установлены приложения для оптимизации работы Wi-Fi, то следует их удалить. Часто именно в них кроется причина.

Неверный пакетный файл

Данная ошибка часто появляется во время обновления каких-либо приложений. Если проблема случилась при обновлении, то требуется у этого приложения очистить кэш.

Еще можно попробовать скачать вручную apk файл программы и заново ее установить. Если ничего не помогает, то удаляем Гугл аккаунт, перезагружаем девайс и добавляем аккаунт заново.

Способ решения любых ошибок

Метод позволяет исправить любую неполадку. К нему прибегать нужно в последнюю очередь. Способ заключается в возвращении гаджета Андроид к заводским настройкам. Выполнение полной перезагрузки системы удалит всю пользовательскую информацию, поэтому наиболее важные файлы следует предварительно сохранить в облачных сервисах или на карте памяти.

Выполняем такие шаги:

• Открываем настройки.
• Выбираем раздел «Сброс и восстановление». На разных гаджетах он по-разному называется и располагается или в пункте «Система», или в меню настроек.
• Нажимаем «Сброс».

После этого устройство Андроид будет возвращено к заводским параметрам, а все проблемы исчезнут.

Похожие записи:

1. Android «Ошибка при синтаксическом анализе пакета»
2. На Android телефоне постоянно выскакивает ошибка приложения (сбой)
3. Android не подключается к WiFi
4. На Android Play Market ошибка 403
5. Что делать: ошибка «Процесс com.android.systemui остановлен»

Автор Мастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Мы уже помогли 105 раз(а)

Здравствуйте.Менял прошивку на samsung s3 зацепил провод usb и теперь вылезает ошибка если пытаюсь установить прошивку заного

Мастер Николай (автор)
Добрый день. Что пишет и какая модель?
Ни устанавливаеться аккаунт гугл

У меня телефон honor 6а
Я обновил телефон через настройки-обновления по,из за этого на нем приложение drumpadстало плохо работать.
Я удалял все с телефона но обновление не удалились ,и тогда я зажал кнопки ВКЛ и кнопку+ и там выскачила программа через которую я все ещераз удолил,но когда я включил телефон и начал заполнять начальные вставки типа ВКЛючить как новый но потом он не грузился а выдавал вставки по новой.
Подскажите что делать.

Мастер Николай (автор)

По всей видимости вы что-то не правильно заполняете на начальном экране (логин, пароль, сеть WIFi, не соглашаетесь с правилами и подобное).

Здравствуйте. Почему на андроид 7.1.1 отсутствует фронтальная камера? Ее в прошивке вообще нет? Или ее надо где-то настроить?!
Телефон Алкатель

Телефон Филипс XeniumV387. Долго лежал выключенный, около года,без батареи, дальше заставки андроид не идёт,.что делать.?

Из-за чего может зарядка не заряжать телефон когда подключена зарядка
Модель телефона BQ
Не включается экран при входящем звонке.Отчего это и как можно исправить?
немогу ничего скачать или обновить на Meizu m2

Здравствуйте телефон микро макс на экране написано безапасный режим что делать?а еще когда нажимаешь часто кнопку блокировки пишет ошибка мастер настройки

На телефоне модель Xiaomi 3s, горит только значок робота и телефон просто включается и выключается самостоятельно, пожалуйста помогите, что делать?

Выключается вайфай и блютуз самостоятельно, и включить их невозможно, нет сети и все, помогатт только перезагрузка андроида, ито не всегда, уже разные программы перепробовал и не помогают, что делать и в чем проблема? Телефон самнсунг галакси с-4

купила телефон в прошлом году в июне и поставила стекло и вот сейчас возникли проблемы что делать он у меня западает не переключается я его выключаю но потом он долго не включается а когда включится то такое ощущение что он перезагрузился что делать у меня андроид самсунг 6

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подключаю к телефону oukitel 10000 max камеру через otg телефон перезагружается.вчем дело

При звонке на мой телефон другой абонент не слышит мой голос, а я слышу
При звонке на мой телефон другой абонент не слышит мой голос, а я слышу

В метро СПб не подключается вай-фай на Gelaxy S10. Выдаёт: Ошибка синхронизации сети WI-FI Наличие открытой сети показано, получение IP-адреса пробует, а подключение не проходит. Сеть сохранена, в то же время дома и на работе подключение автоматом проходит. Что-то в настройках Андроида надо поменять, подскажите ЧТО?

Не могу обнавлять андроид на телефонеxiaomi mi 8 lite.Во время обнавлять происходит ошибка.
как установит радиомодул на мейзу м5s

Добрый день. Wi-Fi не включается ни как и ни одной точки для подключения не видет.
В разделе дополнительно, для вай фай строка — уведомление о сетях, находится в бледном состоянии, не реагирует.
МАС-адрес написан
IP-недоступно
как я могу устранить эту проблему с вай фаем собственными силами ?
подскажите пожалуста. а обнулять до заводских настроек не хочется

Здравствуйте,у меня есть вопрос, у меня есть проблема с иконкой звука, она слишком долго держится на верхнем торце телефона, когда я нажимаю на экран она пропадает а когда не нажимаю она держится около 30 сек это меня раздражает вы можете чем не быть помочь.

Телефон Sony experts e5 начал тормозить, проверка самим тлф и антивтрусом ничего не дали.

Здравствуйте!
Андроид СОНИ Xperia M4 Agua Dual Е2333, версия 5,0.
Купила в декабре 2015 г.
17.11.2021г ,утром при включении «Передачи данных», обнаружила что весь Внутренний накопитель обнулён! Пропали все фото и файлы из Альбома .В Загрузках ( по совету из инета) нажала кнопку «Удалить обновления» — альбом исчез из Загрузок, но в «Запущенных» он есть и что-то удалось восстановить! Теперь телефон то сам перезагружается, то сам перескакивает на какую-то другую страницу, вчера выложил на главную страницу и в «Виджеты и Приложения» баланс из Сбербанка; временами не работает сенсорное перелистывание или не реагирует на кнопки, а вручную — тормозит и замирает. Несколько раз перезагружала, но всё бесполезно…..Я слабо разбираюсь в технических терминах и технологии….Что за одну ночь с ним могло случиться?!

У меня есть телефон експлей Рио плейлист,он включается до заставки. И тухнет и потом снова включается

на андроиде 8.1 появияс надпись сверху Not Verify

У меня ZTE Blade AF3. Сначала начал выдовать ошибки при входе в приложение. После сделал общий сброс через рекавери. Теперь он включается но зависает после логотипа ZTE на картинке DEXP. Что делать?

Здравствуйте смотрите я стерал память на смартфоне Samsung Galaxy J1 mini стер память через twrp меню но появилась проблема мой телефон теперь просто на всего не грузит только написано Samsung Galaxy J1 mini и в низу android что делать?

При включении телефон показывает что что то скачалось и сразу исчезает. Так же бывает моргает чай фай хотя пользуюсь 4дж интернетом.
Как решить проблему?

На телефоне Престижио не работает звук будильника?
не могу войти в настройки,выкидывает и с других прог

Нокиа 3.1 plus не становиться обнова. Проблема при установке Андроид 10 (3.15M).Стоит Андроид 10( 3.15H)

GINZZU s5120,не могу войти в настройки телефона ,выкидывает и с других прог

Здравствуйте! У меня марка телефона china mobile A3S, я решила запустить его к заводским настройкам, но что-то пошло не так, и он у меня включается, но не загружается, становится логотип «А3s» и так стоит сутками, не загружая, срочно нуждаюсь в помощи

Не подключается к wifi ошибка » подключено, без доступа в интернет» на других устройствах все работает. Перезагрузка устройства ничего не даёт. Последующие переподключения тоже.

Здравствуйте.
При проверки ПО у меня тел выписывает.
Быда не сонкционированное подключения к операционной системы с вашего устройства.
Что делать?
Galaxy alpha…

Мне звонят,происходит условная переадресация звонка.При перевода поднятия символа -трубки для ответа,происходит сброс.Перезвантваю, не слышу абонента. Телефон андроид-Леново. Причина?

Здравствуйте после обновления ПО не реагирует на пороль и не выключается. Сделал сброс до заводских сеть подключил и пробовал через мобильные данные идёт проверка обновления и пишет вернуться назад и подключиться к другой сети. Самсунг галакси А50

Не работает камера.просит закрыть приложения которые используют камеру или вспышку

Здравствуйте у меня такая проблема устанавливал новую версию прошивки на Huawei pi SMART пишет ошибка теперь у меня не открывается гугл и ещё пару приложений

Здравствуйте.Смартфон Redmi Note 8 .
Входящий звонок,поднимаешь трубку загорается белым экран,горит от 3х до 10ти секунд, потом появляется экран вызова.В чем причина?

Андроид циклично перезагружается. Проблема появилась после зарядки пауэрбанком с плохим кабелем.
Сброс делал, ПО переустановил, не помогает. В безопасном режиме тоже перезагружается.

Здравствуйте купила новый смартфон Самсунг Гэлакси м30с хороший все программы хорошо работают антивирус доктор Веб платный все хорошо и все программы работали отлично .
Только что то нет так нажала и с одной программой ,что то случилось программа эта триколор тв и кино онлайн, она показывает только эфир ,а архивная часть колесико крутиться и не загружается архив ,не знаю что делать несколько раз удаляла программу и загружала заново и выключала и включала телефон несколько раз, и писала службу поддержки делала все как они советовали, все равно одно и тоже ,архив не грузится колесико крутиться и все , смотреть могу только эфир.Может Вы мне поможите.Спасибо.

Здравствуйте, сяоми нот 8 про. Внизу экрана вылезло окно:
«Неисправность аутентификации -29-»
Что это?

Здравствуйте, редми ноут 7
проблема в том,что не получается сменить/отключить/добавить отпечаток или графический ключ в настройках, пишет введите пароль ,
я ввожу, и
при нажатии «ок»
вылетает ошибка, отчет об ошибке,
приложение вылетает , так постоянно.
скрины отправлю на почту

После обновления до андроид 10 на Самсунг s9 2-3 раза в день начинает глючить экран. То неадекватно срабатывает, то вообще не реагирует на нажатие. Помогает только перезагрузка принудительно зажав все кнопки. После некоторое время работает нормально. Бывает после звонка не могу выключить. Опять приходится перезагружать. На заводские настройки сбрасывал не помогло. Что делать?

Номер модели GT-S7390 Версия Андроид 4.1.2. Не поворачивается экран при общении по видео. Внизу есть знак поворота, но он не меняется. Как настроить?

Здравствуйте. У меня проблема такая: LG G3 D855, память 16 гб. Телефон LG зависает при включении (доходя до логотипа), экран с логотипом исчезает и появляется. Я думаю дело в родной батарее, заказывал новую, она в пути. В интернете пишут, что это может быть в переполненной оперативной памяти, или ошибка прошивке. Телефон не подвергался в опасных воздействиях. Раньше заменял батарею на «Zerolemon for LG G3 9000 mAh», так работал, потом батарея стала садиться быстро, затем и вовсе не включался. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

У меня Samsung J1-6, б/у.
Время от времени срабатывает левая сенсорная кнопка переключения/отключения задач.
В начале марта был заменен экран после поломки.
Проблема появилась где-то недели назад.
Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, у меня выбивает ошибку приложения «Система Андроид» при обычных действиях, например поделиться сайтом в ссылке, скачать и открыть файл в Вайбере, открыть ссылку в письме и т.п. не знаю что делать, т.к. обновления все в порядке и кэш везде в норме. Предполагаю, что дело в прошивке, но не могу это исправить. Что посоветуете?

Кагда я звоню или беру звонки телефон отключаеца или использование приложений с микрофоном телефон отключаеца

Здравствуйте! У мамы андроид Homtom s16. Плохо идет зарядка за сутки 30%. Купили новую батарею. Зарядка пошла, но через счетчик 0,5-0,8 mA. До ста процентов заряжался двое суток. В чем может быть проблема.?

Здравствуйте! На телефоне Samsung G7 перестали работать наушники. Их вставляешь, а музыка играет на телефоне.

На планшете периодически пропадает интернет, гаснет и надо вводить страницу заново

Телефон самсунг j5 prime, сам по себе выключается днем, во время нахождения в кармане или на улице, дома тоже может выключиться, но реже. Вечером нормально работает, пролежал на тумбочке всю ночь и не выключился как выносишь на улицу и используешь нормально, но как закрываешь экран и ставишь в карман или же например в машину( это к тому что это не связано с нечайной нажатием кнпеи выключить) сам выключается.

Здраствуйте,у меня асус zb631kl, 9андроид.Перестали открываться несколько программ:захожу в почту gmail и rambler вижу письма,но при нажатии программы закрываются, такие программы как янд такси и gett пытаются открытся,но потом сбрасывают.И еще в настройках не открывается googl сервис и настройки.Посоветуйте что нибудь.Спасибо.

Здравствуйте. У меня телефон Redmi 7A. При включенном вай фан мой телефон пишет подключено без доступа в интернет, хотя на другом телефоне вай фай работает отлично. Помогите.

Здравствуйте у меня проблема с телефоном lg q6a после разговора не срабатывает кнопка завершения вызова . Перерыл весь интернет так и не нашел ни одного ответа. Если можете помогите пожалуйста.

У. Меня проблема 2. 4 как решит эту. Проблему

Здравствуйте, скажите пожалуйста как исправить ошибку исчезновение приложений тоисть скачиваеться приложение любым образом и сразу пропадает ? Спасибо !

Скажите пожалуйста почему скачиваеться приложениее с play marceta долго ?

Скажите пожалуйста при скачимювании приложений скачиваеться но не видно само приложение после установки

Скажите пожалуйста пропадает вай фай на телефоне ?

здраствуйте у моего телефона проблема в том о у него на экране всегда логотип а когда я хочу его включить он выключается и сам начинает загружатся и опять логотип
и я уже пытался вынуть карту памяти и сим карты но также логотип моё устройство Xiaomi

Телефон Sony XPERIA XA2 ULTRA DUAL, при разговоре телефон завис, я его перезагрузила нажатием клавиш выключения и кнопки увел.громкости, вышла в биос, ничего кроме как снести систему сделать не смогла, нажала снести, загрузился, все данные восстановила. Теперь включаю, поработает часик и зависает, перезагружаю, поработает часик и зависает и так по кругу, что делать, уже флешку вытащила, думала может с ней беда, но нет.

Телефон сяоми ми а 2 лайт
Проблема:
После обновления до андроид 10 появились ошибки в работе микрофона,видеозаписи ,видеозапись практически не запускается,выдает ошибку что микрофон используется другим приложением,.Или после нажатия кнопки записи, видео может начать записыватся после 10 + секунд ожидания.Не записываются аудио сообщения в любых месенжера,при этом могу общаться по вайберу,вотсапу…..но как мне показалось тоже присутствуют некие задержки,а то и совсем меня не слышат,так же как и я собеседника

. При обновление по.постоянно высвечивается ошибка проверки

Здравствуйте,на самсунг а 50 при подключении зарядки иногда выскакивает usb кабель не поддерживается( подключал другие ,тоже самое) подскажите в чем может быть причина

Huawey p30 lite. Видит и не идентифицирует bluetooth устройства, до обновления всё было прекрасно.
Некоторые видит и сопряжается, некоторые не видит…Причём сопрягаемое устройство работоспособно и благополучно идентифицируется и сопряжается c другими гаджетами.

Здравствуйте. У меня проблема. Телефон Самсунг А50 когда блокируешь экран иногда перезагружается и когда ставишь на зарядку тоже. Пробовал сбрасывать ,откат не получиться все выключено(автоперезагрузка и т.д) что делать? Когда экран включен все норм все работает (не перезагружаеться)…

Кагда я звоню или беру звонки телефон отключаеца или использование приложений с микрофоном телефон отключаеца

Здравствуйте,можно как-то решить проблему с вылетами на андроид 8.1.0 Go

Здравствуйте.samsung note 8( РСТ) при подключении к компьютеру идёт только зарядка …в диспетчере устройств не определяется? в режиме разработчика отладка по USB вкл.и МТР.При набирании кода *#0808# USB Setting…. MTP+ADB не включается ( сбрасывается) …что посоветуете….с ув.

Здраствуйте у меня гаджет Лениво невключается

Здравствуйте, проблема в том что не удаётся обновить некоторые приложения, так как в Гугл плей возникает ошибка, эта ошибка не исчезает даже после сброса настроек, что делать?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , смартфон lenovo a7010 система система сообщает недостаточно внутренней памяти , перепроверил все папки произвел чистку кэш приложений но памяти больше не увеличилось , хотя ориентировочно неделю назад памяти было 1.8 Гб (16Гб всего) при этом на смарт ничего не скачивалось ,памяти осталось 200мб , что это может быть и что делать , ещё хотел добавить следующее случайно обратил внимание, смарт пролежал примерно сутки , я в это время его не трогал , просмотрел память там 1.5Гб далее в процессе работы памяти снова не хватает

Здравствуйте. На телефоне ZTE Z958 сначала стал через раз работать лаунчер (поставил другой), потом через раз стал включаться эквалайзер Dolby (лечилось парой перезагрузок телефона), теперь же эквалайзер не включается никак, не воспроизводятся видео и звук в приложениях, сброс до заводских настроек не помогает, что делать?

Здравствуйте. Телефон sigma x-treme pq24, проблема: не отображает внутренний накопитель + отсутсвует большая часть системных apk и плагинов. При попытке установить из системы — пишет — «пакет повреждён». Но тел. работает.
Возможно что то сделать?

Здравствуйте. У меня сяоми рэдми 6а постоянно вибрирует, экран не включается, не могу не куда зайти! Что можно с этим сделать?

Что делать если на honor 4c после сброса до заводских настроек телефон перезагружается и виснет на заставке honor может так висеть долго пока сам не выключиш то же самое происходит и при входе в recovery

Здравствуйте. Телефон самсунг а20s. Проблема такая, что часто начал перезагружаться. Вот недавно, телефон стоял на зарядке, перезагрузился сам по себе, через минуту вообще вырубился, хоть и было 98%. В чем проблема, и как ее решить?

Koko Maroko

Приветствую , honor 7a, причина дальше заставки незагружается , ребенок пришол со школы с такой проблемой. Вобщем сам по себе , экран гаснет и виброоткликом включается , помогите решить проблему

Что сделать если при подключении зарядного устройства высвечивается ошибка. А при включении телефона он начинает загружаться и тут же отключается и так и продолжается включается ипо новой . Телефон редми 4x pro?

Добрый день .Xiaomi Redmi Note 8 .Сам отключается.Если пользуешься то все норм . Но только положиш его и экран погаснет секунд через 30 -40 береш его в руки и приходится его по новой включать .

Добрый вечер! На андроид-приставке не работает Play market,выдает ошибку 192 или 403 ,способы самостоятельно исправить эту ошибку не помогают! Может вы сможете помочь?

Я уже отчаивась! Я зашёл, как всегда, в настройки «для разработчиков» хотел поменять конфигурацию юсб с «только зарядка» на «МТР. передача данных» поменял но теперь какая-то дичь тварится: телефон отказаться ставить обратно настроку, и следовательно- ниы

Я уже отчаивась! Я зашёл, как всегда, в настройки «для разработчиков» хотел поменять конфигурацию юсб с «только зарядка» на «МТР. передача данных» поменял но теперь какая-то дичь тварится: телефон отказаться ставить обратно настроку, и следовательно- не заряжается когда запускается система ( только когда выключен)

Здравствуйте! У меня такая проблема. На моём moto e4+ время от времени одно за другим начинают появляться сообщения : » приложение юла не отвечает, приложениеmail.ru не отвечает, и т д , штук пять подряд. Понажимав кнопки «закрыть приложение» я больше не могу войти в телефон. Сканер отпечатков пальцев не доступен, а графический код висит. Помогает перезагрузка. Всё бы ничего но в таком состоянии телефон пару раз не разбудил меня на работу… Подскажите пожалуйста что можно сделать. Спасибо.

Здравствуйте помогите пожалуйста, телефон LG D686 выключил на перезагрузка и он грузит только логотип. Включил вроде и так было не раз. Симку не видит выключил чтоб с попкой загрузить опять только логотип и не идет дальше. За ранее благодорю

Здравствуйте ! У меня телефон samsung j1 ace. Он включается но только доходит до логотипа а потом просто начинает все сначала доходит до логита. Ну перезагружается
Я попробовала нажать на кнопку «громкость» и «вкл» или «выкл» ну как говорится питание да наверное и вышло что «если хотите скачать «custom OS» то нажмите на увеличение громкости
А если назад уменьшение громкости
Я нажала на увеличение и вышло надпись не выключайте эту систему вроде было так
«Dowloading…..
Do not turn off farget. »
Что с этим делать. подскажите пожалуйста.

Здравствуйте. Аппарат: Realme 7 pro. Звоню человеку, вызов идёт нормально, человек сбрасывает звонок и перезванивает мне, но дозвонится до меня не может, я ему начинаю звонить снова и у меня моментально идёт сброс вызова, звоню сразу на другой номер другого человека и тоже происходит моментальный сброс вызова. Потом первый человек минуты через три до меня дозванивается. Как это вообще понимать? Позже звонки совершаются нормально в обе стороны. Но описанная выше ситуация переодически повторяется. Проблема плавающая, может повторится через три часа а может через три дня, но не каждые пять минут, я уже и симку менял и настройки приложения «телефон» сбрасывал и системные настройки сбрасывал и переадресации запретил ничего не помогает. Недавно обновка вышла и я уже думал всё прекратилось но через три дня опять всё по новой. Что самое прикольное если человек примет вызов мы будем нормально разговаривать. Я звонил в сервисный центр Realme мне предложили единственный вариант протестировать телефон специальным софтом от производителя к которому только они имеют доступ, инженер сделает вывод и вслучае чего перепрошьёт аппарат, просто не хочется сдавать туда новый телефон и ждать несколько дней в порядке очереди и думать что там с ним будут делать. И никто даже предположить не может что это за глюк и из за чего он может быть из за железа или программного обеспечения. Мастера в сервисных центрах говорят мне что при такой плавающей проблеме мне никто не поможет.

Здравствуйте. Звоню человеку, вызов идёт нормально, человек сбрасывает звонок и перезванивает мне но дозвонится до меня не может, я ему начинаю звонить снова и у меня моментально идёт сброс вызова, полсекунды, звоню сразу на другой номер другого человека и тоже происходит сброс, звоню на третий номер тоже самое. Потом первый человек через пару минут до меня дозванивается. Как это вообще понимать? Позже звонки совершаются нормально в обе стороны. Но описанная выше ситуация переодически повторяется. Может повторится через несколько часов может через сутки то есть проблема плавающая. Сим карту поменял, настройки приложения «телефон» сбрасывал, переадресации отключил и всё равно это повторяется именно по описанной выше схеме. Мобильный интернет работает без проблем. Если бы после моего вызова человек принял бы звонок мы бы нормально поговорили так как первый вызов идёт нормально. Можете объяснить в чём может быть причина? Мастера в сервисах только руками развели сказав что при таких временных промежутках мне никто не поможет! То есть это не случается каждые 5-10 минут.

Доброго дня мене цікавить таке питання. Не коректно працює блютус з’єднання, після підключення він на телефоні сам вмикає і вимикає дві з трьох позицій настройки.
Виклик .
Звук.
Як вирішити такий збій. Під час перегяду відео все ок. Самсунг галаксі м 21

Телефон перестал практически ловить сеть и после каждого отключения при включенни пишет ошибка Андроид и выкидывает в рекавери без сброса не заводится телефон itel L6006

Добрый день! С Али прише телефон блеквью а70. Изначально нет звука. Не воспроизводит мелодии. При вызове нет гудка. Динамики наместе. Настройки проверены. Через гарнитуру все работает. Остальные функции без нареканий. В чем может быть причина? Спасибо!

привет мой телефон alcatel оранжевый рост 30, включите android kit kat, когда вы его выключите
пишет, что панель состаяния остановлено и так далее, телефон Я делаю сброс
Проблема не исчезает, подскажите пожалуйста, что делать, я нахожусь в таком месте, что не могу показать специалисту, подскажите в чем проблема? Спасибо

Добрый день незнаю что с тлф.виджет погоды солнышко показывает белым.все буквы белые.значек батареи проценты всё белым показывает.незнаю что делать.стоит темная тема а экран все равно белый

Здравствуйте
Телефон DIGMA VOX FIRE 4G
Нормально работал(падений чего-либо не было) долгое время лежал без использования
Решил включить, дальше логотипа не грузится
Решил сбросить настройки, пишет NO COMSND(нарисован значок андроида с ! Знаком в положении лёжа)
Отнёс на переустановку по(прошивку) не помогло

Приветствую! Смартфон samsung galaxy A41. Настройки камеры запускаются на секунду и выключаются. Камера работает. Не могу настроить сохранение фото на sd карту. Спасибо.

redmi note 7 — добрый день. После чистки тел перестала полностью работать синхронизация , не могу подключить гугл аккаунт просто выкидывает. даже вотсап не может синхронизироваться с контактами. что случилось ?

Здраствуйте,я меня такая проблема.В телефоне исчезли приложения с рабочего стола,но когда я захожу на сайт гугл плэй,пишет,что приложение установлено,но оно не определяется.Недавно делал сброс до заводских настроек,в связи с тем,что телефон тормозил.Можно ли восстановить и как решить проблему.

Устройство Xiaomi redmi 8.
Проблема нет индикации зарядки в правом верхнем углу, в инженерном меню при подключении зарядки, статус батареи: подключено, не заряжается, ток аккумулятора: 0ma. Нижняя плата заменена, батарея тоже стоит уже новая.
В чем может быть проблема?

Здравствуйте. На телефоне Samsung Galaxy J2 core случайно удалился какой то файл кажется с точкой вначале. После этого пропали все фото из галереи и при входящем вызове на любую ИЗ симкарт перестали звучать пользовательские рингтоны — так же и на звонке будильника.
Кстати, фото с карты памяти не открываются и на другом телефоне — возможно ли восстановить?

Здравствуйте. У меня телефон Xiaomi Redmi 9A. У меня возникли несколько проблем: телефон стал иногда не откликаться на нажатия по экрану; временами после долгих зависаний сам перезагружается и после одной из последних перезагрузок он перестал показывать приложения которые были у меня установлены, музыку и фотографии
(Некоторые фотографии есть, но когда я на них нажимаю то телефон пишет что «тип файла не поддерживается или файлы повреждены», хотя фотография отображается). Также проводник когда я в него заходил показывал что ничего нет, а при в ходе в хранилище появлялось сообщение всплывающее «отключено». Я пробовал найти проблему через антивирусник и… Проблем не было: не было вирусов, не было угроз конфиденциальности, не было мусора.
И самое странное в данной ситуации, что когда я проверял телефон на вирусы то…. Антивирус показывал что все программы которые у меня были они есть, но по какой то причине телефон не видит ни приложения, ни хранилище, ни музыку, ни другие файлы.

Задайте вопрос специалисту Отменить ответ

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.

Проверка телефона Android на ошибки и их устранение

Android является самой распространенной ОС смартфонов. Однако ни одно программное средство не застраховано от ошибок. Предлагаем ознакомиться с ПО для проверки корректности работы ОС, а также порядком решения самых распространенных проблем.

Содержание скрыть

Чем проверить андроид-устройства на ошибки

У современных мобильных девайсов много различных датчиков, которые соединяются в сложную систему. Если хоть какая-то часть начинает функционировать некорректно, то гаджет, соответственно, тоже работает не так, как нужно.

Проверку функционирования устройств на операционной системе Андроид можно осуществлять с помощью специально приложений. Их рекомендуется периодически запускать вне зависимости от наличия или отсутствия явных дефектов. Ниже мы предлагаем список самых популярных программ, которые помогут проверить и выявить неисправности на вашем телефоне.

Assistant for Android

• Управление процессами, отключение зависших или ненужных приложений.
• Управление режимами энергосбережения.
• Очистка кэша приложений и чистка системы.
• Файловый менеджер для копирования, перемещения, сохранения или удаления больший файлов.

Test Your Android

Название говорит о том, что приложение создано для тестирования девайса с операционной системой Android. Имеет красивый интерфейс и сможет провести проверку практически всех систем устройства – от сенсора экрана до компаса. Также есть раздел, где доступны для просмотра данные об устройстве.

Phone Doctor Plus

Эта программа полностью анализирует всю систему, включая каждый параметр. С ее помощью можно протестировать аппаратные средства – батарею, центральный процессор. Также утилита сможет дать советы по правильному использованию девайса, чтобы батарея смогла прослужить дольше.

Device Test

Приложение Device Test для отображения подробной информации по акселерометру и GPS. Зеленая галочка пометит датчик, если он есть в гаджете. При отсутствии особенности будет отметка в виде красного креста.

Fix Dead Pixels

Утилита поможет решить проблему с пикселями на дисплее. При запуске Fix Dead Pixels используются различные фоновые цвета, которые помогут оперативно найти проблемные пиксели. Еще приложение сможет проверить экран и обновить места с погрешностями.

Wifi Anаlyzer

Программа Wifi Anаlyzer поможет проверить, как работает модуль Wi-Fi. Она запускает всесторонние тесты, поэтому проверка происходит тщательно. Изучается надежность каждого компонента этого интерфейса, а также чувствительность и все возможные настройки.

Elixir 2

ПО Elixir 2 разработано для проверки «железа». Это целая исследовательская лаборатория, созданная для проверки физических составляющих устройства.

Самые распространенные ошибки

В связи с широким использованием ОС Андроид на смартфонах различных брендов сформировался список часто возникающих сбоев. Мы подготовили краткий обзор проблем и способов их решения.

Нехватка памяти

К ошибкам не относится, но является главной причиной их появления. Проблема возникает на смартфонах и планшетах вне зависимости от года их выпуска, бренда и модели. Если мало памяти, может появиться ошибка 919 при попытке запуска программы.

Имейте в виду, что мы говорим о нехватке оперативной памяти. Её можно освободить закрыв ненужные приложения запущенные в текущий момент. А чистка кеша очистит внутреннюю память на смартфоне или SD карте.

Нехватка возникает из-за переполненного кэша в результате использования социальных сетей. Например при просмотре картинок они могу сохраняться как в кеше так и загружаться на телефон. Для освобождения места в этом случае нужно:

• Из «Настроек» перейти в «Приложения».
• Зайти в программу.
• В настройках выбрать «Очистить кэш».

1. Во многих версиях ОС сверху располагаются утилиты, занимающие наибольший объем памяти.
2. При выполнении этой процедуры для всех приложений можно освободить до нескольких Гб памяти.

Если места все равно не хватает, получить еще немного свободных Мб можно при выборе вместо «Очистить кэш» пункта «Стереть данные». Минус способа – необходимость повторной идентификации.

При наличии карты можно перенести часть ПО на нее.

Ошибка аутентификации при попытке подключения к Wi-Fi

Возникает из-за несовместимости роутера, реже заключается в неисправности гаджета. В первом случае нужно сначала проверить корректность вводимого пароля. Если ошибка не исчезла, проблема может крыться в проверке ключа безопасности. Поможет удаление сети из списка Wi-Fi соединений и повторное создание подключения с корректным ключом.

Ошибка беспроводной сети Wi-Fi

При корректном пароле отсутствие подключения к сети Wi-Fi можно устранить путем обновления настроек роутера. В первую очередь стоит уделить внимание типу шифрования данных. Он должен соответствовать используемому девайсом. Однако устройство может не поддерживать определенный сетевой стандарт.

Для проверки настроек роутера:

1. В браузере в адресной строке «192.168.0.1» либо «192.168.1.1». Это путь к роутеру.
2. Ввести логин с паролем. По умолчанию выставляют «admin» в обоих полях.
3. Переходим в «Настройки безопасности Wi-Fi».
4. «Тип шифрования» выставить «Смешанный», либо для «Сетевой аутентификации» — «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed».
5. Сохранить изменения.

Ошибка синтаксиса

Причина – файл, отвечающий за установку программы, некорректный либо неправильно запущен. Также проблема может быть вызвана сбоем в процессе установки утилиты.

• Скачать инсталлятор. Файл должен иметь формат apk.
• Установить повторно программу.

Если проблема сохранилась, скачайте инсталлятор с другого сайта. Не исключена возможность загрузки на сайт установочного файла с ошибкой администратором. Самое лучшее решение – загружать официальные версии из Play Маркет, Gett Apps и других источников. Там выпускают обновления для программ и ошибки синтаксиса встречаются реже.

Ошибка загрузки

Типичная ошибка для старых моделей смартфонов, возникающая по причине сбоя менеджера загрузок в стандартной сборке файлового менеджера. Порядок действий:

• Удалить старый файловый менеджер.
• Загрузить установочный файл.
• Установить новый менеджер.

Рекомендуем выбрать ES или Mi Проводник – утилиту с хорошим функционалом, простым интерфейсом.

Android-клавиатура AOSP

Вид клавиатуры не славится хорошей работой. В старых версиях прошивок клавиатура плохо оптимизирована. Для устранения ошибок:

• Зайти в «Клавиатуры» и дальше в «Настройки».
• Отключить голосовой ввод.
• Зайти в приложение через «Настройки» и «Приложения».
• Выбрать «Стереть кэш» и «Удалить данные».
• Зайти в Play Market.
• Скачать иной вид клавиатуры. Можно самый популярный вариант – Microsoft SwiftKey
• Установить ее.

Ошибки с аккаунтами Google

Делятся на 2 категории. Первая – отсутствие возможности добавления аккаунта, вторая – ошибка синхронизации. Если в новых моделях первая проблема практически не возникает, то вторая встречается в гаджетах вне зависимости от года выпуска.

• Подключиться к интернету. Подключение должно быть стабильным и качественным.
• При несинхронизации нужно отключить аккаунт, перезагрузить устройство и зайти снова.
• При отказе подключения проверить корректность логина и пароля.
• Отключить для аккаунта 2-этапную синхронизацию.
• Выставить в настройках аккаунта автоматическую синхронизацию. Выставить передачу данных в фоновом режиме. Выполнить перезагрузку смартфона.

Вирус Netalpha

Удалить вирус не получается. Вредоносная программа снижает производительность и усложняет работу смартфона. Для устранения проблемы:

• Выполнить сброс до заводских настроек.
• При наличии root-прав скачать и установить Lucky Partner.

Android.process.acore

Может возникнуть из-за:

1. Остановки одной из системных программ.
2. Отсутствии на устройстве одного из требуемых для корректной работы ОС системного файла.
3. Наличие нескольких программ с аналогичным функционалом, которые с системными утилитами неправильно синхронизируются.

Ошибка устраняется в зависимости от установления причины ее возникновения. Есть ряд способов решения проблемы:

1. Синхронизация контактов с Google. Удаление через «Настройки» всех номеров. Восстановление через Google списка контактов.
2. Сброс настроек приложений.
3. Удаление утилит, направленных на улучшение работы Wi-Fi.

Неверный пакетный файл

Возникает после проведения обновления приложения. Однако не редко появляется непосредственно при установке. Тогда нужно через «Настройки» данного приложения «Очистить кэш» и заново запустить процесс.

Другой метод – повторная установка приложения. Для этого потребуется самостоятельно скачать инсталляционный файл.

Третий метод – удаление google-аккаунта. После этого нужно перезагрузить телефон и повторно добавить аккаунт.

Способ решения любых ошибок

Радикальный метод, позволяющий устранить практически любой сбой. Использовать стоит только в крайних случаях, поскольку в процессе сброса до заводских настроек вся информация владельца будет удалена.

• Зайти в «настройки» гаджета.
• Перейти в «Сброс и восстановление».

В зависимости от модели название раздела может звучать по-другому, также разнится и его местонахождение. Например, в некоторых устройствах функция доступна из меню «Система».

• Нажать кнопку «Сброс».
• Дождаться окончания процесса.

Анастасия Табалина Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление

Программы для проверки андроид устройства на ошибки

Существует 2 способа, как протестировать телефон Андроид на наличие ошибок в работе аппаратной части: с помощью встроенных средств диагностики или приложений из Play Market. Далее, подробно о каждом методе, преимуществах и недостатках отдельных программ.

Встроенные средства диагностики

В смартфонах на базе Android есть скрытое инженерное меню, где собрана базовая информация о телефоне, конфигурации сети и батареи. Чтобы в него попасть:

1. Откройте приложение «Телефон».
2. Тапните на «Клавиатуру» или ее иконку.
3. Введите комбинацию *#*#4636#*#*.
4. Автоматически откроется окно «Проверка».

Здесь доступна информация о :

1. Телефоне — IMEI, уровень сигнала, тип сети для передачи голоса, данных.
2. Батареи — типе, уровне зарядки, напряжении и температуре.
3. Статистике приложений — время последнего и общего использования.
4. Wi-Fi-сети — конфигурации подключения, API и настройкам.

Обратите внимание! Количество вкладок и информации об устройстве отличается в зависимости от установленного на телефон пользовательского интерфейса (MIUI, OneUI, ColorOS).

Модели от Samsung оборудованы расширенным инженерным меню с тестами системы. Его активируют комбинацией *#0*# через приложение «Телефон».

Приложения для диагностики телефона на Андроид

Все из нижеперечисленных проектов доступны в официальном магазине приложений от Google. Для их установки:

1. Откройте «Play Market».
2. Введите название софта в строку поиска.
3. Выберите приложение в окне выдачи.
4. Нажмите «Установить».

Чтобы не скачать софт с похожим названием, в начале описания будет указан официальный разработчик программы.

Repair System

Решение от Real Fans Booster, которое кроме диагностики предлагает:

• ускорить смартфон;
• функцию удаления ПО;
• оптимизировать расход батареи;
• освободить от мусора внутреннюю и оперативную память.

Чтобы получить доступ к диагностике устройства:

1. Откройте приложение.
2. Перейдите во вкладку «Tools» – «DeviceTesting».

Рекомендуем: Как перенести фото с iPhone на компьютер

Всего доступно 6 тестов:

1. «Wi-Fi and Mobile Data Connection» — cообщает об активном подключении к сети Wi-Fi или мобильной передаче данных по 3G/4G.
2. «RGB» — выводит на экран красный, зеленый и синий цвета.
3. «Speaker» — проверка работы мультимедийного динамика.
4. «Black Screen» — дисплей становится черным, для проверки выгоревших пикселей или засветов матрицы.
5. «Touch Screen» — определяет точность и максимальное количество одновременных касаний экрана.
6. «Haptic Feedback» — включает виброотдачу.

Источник https://androproblem.ru/polomki/kak-proverit-android-na-oshibki.html

Источник https://itpen.ru/proverka-android-na-oshibki-i-ih-ustranenie/

Источник https://appsetter.ru/programmy-dlya-proverki-android-ustroystva-na-oshibki.html