Что делать, если видеорегистратор не видит жёсткий диск

Что делать, если видеорегистратор не видит жёсткий диск

Нарушение связи накопителя с дорожным записывающим устройством может стать неприятным открытием во время любой ситуации, требующей видеофиксации. Причины, почему видеорегистратор не видит жёсткий диск, и как с ними бороться, мы рассмотрим в текущей статье.

Почему видеорегистратор не определяет HDD

Равно как и всякое устройство, к которому можно подключить жёсткий диск, видеорегистратор может не уловить его по одной из четырёх причин:

• неработоспособность накопителя;
• повреждение SATA-кабеля;
• дефект платы видеорегистратора;
• недостаточная мощность блока питания.

То есть изначально программных предпосылок для невозможности определения накопителя у регистратора нет, а значит, мы будем в основном смотреть на состояние его аппаратной части и проверим HDD, но не более.

Причина 1: Проблемы с жёстким диском

Начнём с рассмотрения самого накопителя, потому как нельзя скидывать со счетов то, что у него банально выработался ресурс и/или он сломался. Поэтому следует отсоединить жёсткий диск от регистратора и проверить его на любом компьютере таким образом:

1. Отключите HDD путём выемки из него SATA-кабеля и кабеля питания.
2. Выкрутите болты на задней стороне устройства, с помощью которых жёсткий диск крепится к видеорегистратору.

Теперь подключите накопитель к стационарному компьютеру. Если HDD успешно определился компьютером, следует выполнить ряд диагностических мероприятий, им посвящена специальная статья по ссылке ниже.

Причина 2: Проблемы с блоком питания

Более популярной причиной потери контакта жёсткого диска и видеорегистратора является недостаток электропитания, вследствие полностью вышедшего из строя или прохудившегося блока питания. Если ранее накопитель корректно и без ошибок работал в видеорегистраторе, а затем вы успешно проверили его и SATA-кабель на работоспособность через ПК, значит, проблема, вероятнее всего, в блоке питания. Стоит приобрести новый БП, желательно повышенной мощности, — 12 вольт 5 ампер.

Такого блока питания будет достаточно для бесперебойного электропитания регистратора и накопителя, а вы забудете о том, что одно устройство не видит второе или HDD отключается в неподходящий момент. В той ситуации, если не помогло и это, значит, что-то не так в самой плате видеорегистратора, может даже с программной частью, но такую проблему гарантированно смогут решить только в сервисном центре.

В изложенном выше материале мы рассмотрели, почему видеорегистратор не видит жёсткий диск. Это может быть поломка винчестера или SATA-кабеля, недостаток питания либо проблема платы регистратора.

Неисправности системы видеонаблюдения – что ломается чаще всего?

Независимо от того производится ли обслуживание системы видеонаблюдения или нет, неисправности оборудования по независящим от Вас причинам гарантированы, однако, правильный выбор компонентов системы и их технически верная установка сводит поломки к минимуму. Узнаем, что ломается чаще всего.

Видеорегистратор не видит жесткий диск.

Каждый хозяин системы видеонаблюдения рано или поздно обнаружит тревожное сообщение “Нет Hdd”. Что бы убедиться, что это не сбой программной прошивки видеорегистратора, положите ладонь на его крышку. Рабочий жесткий диск испускает вибрации, которые легко улавливаются на крышке видеорегистратора, если Вы не чувствуете вибрирование – Hdd умер с вероятностью 99%.

Иногда бывает, что перезагрузка видеорегистратора на время возвращает диск к жизни, но, поверьте, это ненадолго. Кстати, жесткие диски не чинятся, если кто-то утверждает обратное – он лжец.

[stextbox что видеорегистратор не находит диск из-за некачественного источника питания 12 вольт. Блок питания, проработавший много лет может просесть и не выдавать нужную мощность для запуска жесткого диска, при этом сам регистратор может работать совершенно нормально. Замените источник питания, чтобы окончательно убедиться.[/stextbox]

Почему ломается жесткий диск в видеорегистраторе?

Жесткий диск размещенный в видеорегистраторе или компьютере являются абсолютно одинаковыми устройствами, но с разными по интенсивности задачами. Первые испытывают колоссальную нагрузку из-за постоянных цикличных перезаписей в следствии чего появляются битые (поврежденные) сектора, диск в буквальном смысле изнашивается с бешенной скоростью. Вторые, что находятся в компьютере, работают в основном, как хранилище данных, на них изредка удаляется или добавляется информация, а если это и происходит то в совсем других объемах, от того hdd в компьютере может служить от 4 до 10 лет.

Чтобы уменьшить скорость износа диска в видеорегистраторе необходимо приобретать специализированные диски для системы видеонаблюдения, такой диск предназначен для работы с большими потоками видеоданных 247 при частой перезаписи.

Не включается видеорегистратор или постоянно перезагружается.

Видеорегистратор относится к классу надежных устройств, он без проблем работает без отключений 24 часа 7 дней в неделю на протяжении долгих лет, чего не скажешь о источники питания поставляемом вместе с устройством. Испорченный блок питания может не позволять регистратору прогрузить операционную прошивку или вовсе не включиться.

Неисправный жесткий диск так же приводит к бесконечной перезагрузке или зависанию на экране приветствия. Отключите разъемы Sata от диска и попробуйте включить устройство, если причины повторяются при работе с новым источником питания c отключенным hdd, то скорее всего слетела прошивка устройства или работает некорректно. Если устройство на гарантии сдайте в тех отдел, если гарантийный срок прошел, то Вас ждут бесконечные танцы с бубном в поисках нужного софта. Хороший производитель типа Hikvision, Dahua, Rvi всегда предоставят нужное программное обеспечение, с другими же несколько сложнее.

Иногда регистратор, подключенный к локальной сети может работать долгое время, а потом начать постоянно перезагружаться, как правило это связано с конфликтом ip адресов. Происходит это следующим образом, например, регистратору задали определенный ip адрес 192.168.1.100, а в сети уже есть устройство, допустим компьютер с подобным адресом. При включении компьютера одинаковые ip адреса начинают конфликтовать и выбивать друг друга, что может привести к постоянными перезагрузкам регистратора. Отключите кабель от ethernet порта устройства, дайте поработать ему несколько дней вне сети. Неправильно обжатый сетевой кабель под RJ 45 тоже может привезти к перезагрузкам.

Камера видеонаблюдения не работает.

Видимых причин почему не показывает камера видеонаблюдения может быть несколько:

1. Отсутствует питание на камере. Закройте датчик света рукой, если загорелась инфракрасная подсветка, значит все хорошо, ну а если подсветка не загорается проверьте исправен ли источник питания. Так же стоит просмотреть места соединений разъемов питания на уличной камере, от времени они могли окислиться, в следствии чего пропадает контакт.
2. Окислился BNC разъем . Как и штекер питания bnc разъем во влажной уличной среде подвержен окислению при этом не имеет смысла где он находится в распределительной коробке или в другом укромном месте. Если картинка на камере периодично пропадает, то в первую очередь нужно проверить контакт.
3. Плохо обжатый коннектор RJ45. Неправильное обжатие коннектора, например, когда жилы витой пары не дошли до конца в последствии может привезти к беспорядочной пропажи и появлению сигнала на ip камере.

К аппаратным неполадкам можно отнести следующие:

1) Аналоговая камера вылетела из режима совместимости. Аналоговые камеры сегодня могут работь в гибридном режиме с различными аналоговыми форматами (CVBS, AHD, HD-TVI, HD-CVI). Например, у нас есть AHD регистратор, работающий только с камерами AHD, к нему мы подцепили мультиформатную камеру и с помощью переключателя перевели ее в режим AHD. В один прекрасный день мы обнаруживаем, что камера не показывает, а в окне видеорегистратора появился например значок “N”, который означает, что камера в данный момент работает в CVBS режиме, который не поддерживает регистратор. (Далеко не все устройства показывают в каком формате работает подключенная камера, так что ошибку можно сразу и не увидеть.)

Как правило камера переходит в другой формат при скачках или падении напряжения. Чтобы вернуть камеру в нужный режим необходимо отключить от нее питание на короткое время, снова подать питание и выбрать нужный режим на джойстике долгим зажатием. Переключатели формата могут отличаться по внешнему виду и устройству.

2) Зависание ip камеры или потеря сигнала.

Бюджетные ip камеры время от времени могут зависать, лечится это отключением от источника питания с последующим включением, другими словами необходимо перезагрузить устройство.

Пропажа изображения на ip камере может происходить по причине нарушения технологии передачи ip сигнала, как известно в идеальных условиях по хорошей витой паре можно прокинуть камеру на расстоянии до 100 метров без вспомогательных устройств. На деле же нормальная работоспособность устройства гарантируется на расстоянии не более 90 метров, а в случае с плохим кабелем 60 – 70 метров.

Рекомендуем к прочтению – система аналогового видеонаблюдения cctv.

Советы по обслуживанию видеонаблюдения №3 — Предупреждение отсутствия диска или записи ⁠ ⁠

Третий совет по обслуживанию Вашей системы видеонаблюдения.

Эти советы для тех, у кого система работает уже не первый год и мы делаем их, т. к. получаем звонки с такими случаями.

Первый совет был про уличные камеры и их чистоту, второй по актуальности выставленного времени и сегодня третий, это работоспособность жёсткого диска, на который производится запись.

Из чего состоит система видеонаблюдения? Это камеры, которые смотрят за миром и по проводам передают изображение на регистратор.

Регистратор как центр управления занимается сбором всех камер в единое целое, отображает их и ведёт запись. На жёсткий диск.

Сам регистратор работает благодаря блоку питания.

Проходит время, всё работает и у нас возможно несколько вариантов развития событий.

Система видеонаблюдения работает круглосуточно, поэтому со временем, через 4-5 лет у нас может просесть блок питания.

Его мощности может хватать только на включение регистратора, а вот запустить и поддерживать жёсткий диск в рабочем состоянии — нет.

В итоге система включилась, камеры видны, изображение идёт на телефон и всё показывает, а архив может уже некоторое время не записываться.

Что-то происходит, пытаемся загрузить архив, регистратор не видит диск. Получается запись не велась.

В этом случае, нам поможет замена блока питания на аналогичный. Если был установлен на 12 вольт, 2 ампера, то ищем такой же по параметрам.

Нельзя менять вольтаж, он должен быть идентичен, и не меньше по амперам, т. к. иначе его не хватит на запуск регистратора и дисков. Также на самом регистраторе может быть указано, какой блок питания ему требуется.

С техникой может быть всё что угодно.

Бывает, выходит из строя сам диск, он считается как и блок питания расходным материалом и практически не ремонтируется, поэтому необходима замена.

Мы используем и рекомендуем только жёсткие диски от WD, фиолетовой серии, Purple.

Они предназначены для круглосуточной работы, ведь наша система видеонаблюдения работает именно так. Они меньше греются и отлично пишут одновременно большое количество потоков с камер.

Обычные компьютерные жёстки мы категорически не рекомендуем, т. к. они отличаются по назначению, не предназначены для круглосуточной работы и могут выйти из строя уже через год.

Могут конечно работать и дольше, но практика показывает их ненадёжность.

Поэтому совет номер 3, в настройках регистратора необходимо установить или проверить оповещение в разделе с предупреждениями, в случае остановки записи или ошибки жёсткого диска, должен быть сигнал.

Самый действенный метод из возможных, это звуковая тревога. Уже через 5 минут любой человек поблизости захочет от него избавится, очень хорошо действует на нервы. Или Вы сами отреагируете или кто-то сообщит Вам. Просто и надёжно.

Есть ещё дополнительные варианты в виде отправки уведомления на почту или отправления сигнала в так называемый центр уведомления, это если у Вас к примеру ещё стоит компьютер с программой от производителя регистратора.

Поставив такое уведомление, вы исключите неприятный момент с отсутствием записи в системе видеонаблюдения.

Где-то на регистраторах уже стоит это уведомление, а где-то нет. Для этого и совет.

Простой и действенный способ предотвратить такое недоразумение.

Если у Вас есть советы или идеи, как ещё можно улучшить работоспособность системы, оставляйте их в комментариях, будет очень полезно и нам и Вам.

833 поста 9.6K подписчиков

Подписаться Добавить пост

Правила сообщества

Запрещено нарушение основных правил пикабу, оффтоп и замыкать + на — при включенном источнике питания

2 года назад

Мне Seagate surveillance больше нравятся, т.к. предназначены для непрерывной работы. И да, на обычный комп я бы предостерег их ставить — из-за частых парковок в простое летят за год)

раскрыть ветку (0)
2 года назад

А как же протереть пыль внутри регистратора? Или это в следующей серии?

раскрыть ветку (0)
2 года назад

В последнее время ставим WD 10Tb Purple, либо WD 10Tb Gold. Надежно и долгая наработка на отказ.

раскрыть ветку (0)
Похожие посты
8 дней назад

Компьютерный мастер. Часть 277. Видеонаблюдение за стройкой⁠ ⁠

Лето на подходе и клиенты начинают понемногу строится за городом, а что в главное в стройке? Правильно, чтобы строители не бегали по другим объектам) и материалы не воровали). Соответственно очередная сборка на такой случай с примерами видео: из 4G роутера с сим-картой, поворотной IP 3К камерой 2880*1620.

Тестирую камеру за окошком:

Это видео записанное с экрана телефона, крутится вертится довольно шустро, пишет на карту памяти.

Умеет слать уведомления на телефон, при обнаружение в кадре человека или авто.

Вот так маркирует записи видео, чтобы вы понимали есть на них человекавто или нет:

Вот пример оригинала видео обнаружения движения автомобиля на парковке:

Пример ночной цветной сьемки:

Кажется что это день, но обратите внимание на время и включенные фары машины, дистанция от камеры до машины около 30ти метров. Если отвернуть камеру на дорогу, то людей на 40+ метрах камера уже не распознаёт, а камеры Hikvision с из того поста людей ловили, но они и стоили дороже.

А вот и вся сборка в комплекте, как она будет стоять на участке у клиента:

Цены для ЛЛ: камера 10тр, 4G роутер 5тр, карта памяти 256GB 2тр, шкаф уличный IP54 2т.р.

Показать полностью 2 3
Поддержать
1 месяц назад

Трогательное⁠ ⁠

Поддержать
1 месяц назад

Продолжение поста «Я всегда с собой беру»⁠ ⁠

Есть волна. Идём быстрее пока не пропало

1 месяц назад

Продолжение поста «Я всегда с собой беру»⁠ ⁠

Чингачгук в деле

1 месяц назад

Я всегда с собой беру⁠ ⁠

2 месяца назад

«Проклятые» видеокамеры в травмпункте⁠ ⁠

Работаю в провинциальном травмпункте. Когда очередному посетителю попадается на глаза табличка «Ведётся видеонаблюдение», начинаются комментарии в стиле «Вот, терпи́те, теперь следят за вами, чтобы с пациентами нормально обращались и не воровали ничего!». В ответ я обычно молчу.

Молчу и вспоминаю, как медики сами просили установить камеры. А до их появления воровали действительно регулярно, только не мы, а пациенты. Стоило врачу и медсестре переместиться в операционную или гипсовую, в кабинете первичного осмотра начинали исчезать самые разные вещи от ручек до ВИСЯЩИХ ПОД ПОТОЛКОМ НАСТЕННЫХ, БЛИН, ЧАСОВ, которым «приделывали ноги» аж два раза.

После появления камер персонал вздохнул спокойно и потому, что теперь становились необоснованными все жалобы, основанные на небылицах вроде «нас обматерили», «ударили», «отказались принимать» и т.д.

Начальство всегда может в онлайне посмотреть и услышать, что происходит в нашем кабинете, но ни разу еще не было ситуации, когда видеонаблюдение осложнило нам жизнь, наоборот, это наша защита.

Тем не менее народ свято верит, что врачи терпеть не могут камеры, которые мешают им издеваться над больными и разворовывать поликлинику.

P.S. Один из следующих постов будет про то, как терапевт поехала на необычный вызов в мужской монастырь и чем это закончилось.

Поддержать
4 месяца назад

А план был хорошим⁠ ⁠

5 месяцев назад

Видеокамеры взлом в далеком 2015г⁠ ⁠

Юбилей 7 лет. Столько ночей было бессонных 🙂

Показать полностью 9
6 месяцев назад

В копилку фобий. ⁠ ⁠

Если бы клиренс автомобиля был ниже, то мужчина мог остаться без ног.

Случилось на днях возле моего дома. Запись с камер видеонаблюдения.

2 года назад

Что на самом деле нужно заказчику?⁠ ⁠

Здравствуйте!
Немного о себе.
Я занимаюсь продажей и монтажом систем безопасности. Раньше основным каналом поиска заказчиков были госзакупки и монтажи по сарафану.
Так вот при работе по сарафану, проблем никогда не было. Люди приходили по рекомендации и уходить не старались. Я всегда предлагал хорошую систему, а потом мы просто подгоняли её под бюджет заказчика. Я всегда предлагал ту систему, которая как мне казалось нужна именно этому человеку. Я старался учесть все моменты.
Доопустим система видеонаблюдения собранная на 2 Мр могла содержать 1-3 камеры 4 Мр или вообще с варифокальным объективом для того чтобы рассмотреть мелкие детали.
Я всегда подсказывал где можно сэкономить на количестве камер. Проще говоря когда заказчик уверенно говорил, что ему нужно 20 камер, я часто аргументированно, без потери качества уменьшал их количество до 16. Это в свою очередь ощутимо уменьшало смету.
О проблеме
Сейчас мы запустили сайт и я столкнулся с такой проблемой. Я приезжаю к заказчику. Мы говорим. Он показывает объект. Я внимательно всё изучаю. Рассказываю ему о той системе которая должна тут стоять! После того как я высылаю ему подробно расписанное коммерческое предложение, заказчик начинает под разными предлогами морозиться. После он признается, что поставил уже систему у конкурентов. Я выезжаю на объект и вижу, что стоит самое дешёвое оборудование. Откровенно плохого производителя. Не IP (цифровая современная), а система прошлого поколения аналоговая. Качество изображения таких камер просто ужасное. К тому же такие камеры обязательно нужно заземлять (снимать наводки), что редко кто делает.
При этом всём разница по смете получается не очень большая. Не в разы.
Так вот вопрос:
Получается, что все это хождение по объекту было пустым? Все это было бесполезным?
На самом деле ему нужна была самая дешёвая система?
Решающим фактором была цена, а не качество?
Коллеги, как вы поступаете в таких ситуациях?
Мне нужно сконцентрироваться на уменьшении цены, а не на качестве?
Очень жду ваших советов!
Спасибо!

PS Прошу прощения за ошибки. Пишу в машине с телефона.
Если кому-то будет интересно, расскажу подробно о том какие бывают камеры и чем они отличаются.

Источник https://lumpics.ru/dashcam-does-not-see-hdd/

Источник https://bezopasnik.info/%D0%BD%D0%B5%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8-%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%8B-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B5%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D1%8E%D0%B4%D0%B5%D0%BD/

Источник https://pikabu.ru/story/sovetyi_po_obsluzhivaniyu_videonablyudeniya_3__preduprezhdenie_otsutstviya_diska_ili_zapisi_7853656